Pular para o conteúdo
Início » ATENDENTE TÉCNICO N1 – INTERMITENTE

ATENDENTE TÉCNICO N1 – INTERMITENTE

  • by
  • Período Integral
  • São José

IlhaService Tecnologia

Titulo da vaga de emprego: ATENDENTE TÉCNICO N1 – INTERMITENTE

Cidade: São José

Empresa: IlhaService Tecnologia

Descrição da vaga:

Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 – INTERMITENTE Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis. Endereço: O profissional quando houver acionamentos irá se deslocar para a Subseção Judiciária de Passos, situada na rua Ouro Preto, 170 Bairro Centro CEP: 37.900-008. O que precisamos: – Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3 período – Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4 de, no mínimo, 20 (vinte) horas Atividades desenvolvidas: – Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro NívelCSTI-N1. – Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial. – A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE. – Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI. – Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. – Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. – Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE. – Demais atividades correlacionadas… O que oferecemos: Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2.507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em um cartão de crédito a vista Vale Alimentação no valor de R$27,28 P/ dia trabalhado Convênio SESC #LI-OnsiteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia
(CD)

Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Auxiliar De Cozinha/Pizzaiolo – São Paulo
    OLLIVETA PIZZARIA DELIVERY
    Período Integral
    São Paulo
    Auxiliar na preparação de pizzas, fogazzas e reposição na hora do movimento. Ajudar nas obrigações da cozinha, limpeza, preparação e armazenamento de alimentos. Verificar a qualidade dos alimentos, observando normas técnicas de higiene
  • Caixa Operador – Blumenau
    Padaria Fortaleza
    Período Integral
    Blumenau
    Responsável pelo caixa e ter o cuidado para que todos os clientes sejam atendidos, ser cordial com colegas e clientes. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional: Operacional em Com
  • Atendente de Lanchonete (Cafeteria e Lanches)
    IRH
    Período Integral
    Niterói
    Titulo da vaga de emprego: Atendente de Lanchonete (Cafeteria e Lanches) Cidade: Niterói Empresa: IRH Descrição da vaga: Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio – Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de tr
  • Operador De Loja – Sapucaia do Sul
    , Carpediem Consultoria
    Período Integral
    Sapucaia do Sul
    Requisitos: Ter disponibilidade de horários Ter fácil acesso à loja de atuação Ter boa apresentação pessoal e comunicação Mínimo ensino médio incompleto Regime de Contratação: Temporário de 15 a 30 dias – com possibilidade de ef
  • Operador De Loja (Caixa/Repositor) Zona Oeste – São Paulo
    COBASI COMERCIO DE PROD BASICOS E INDUSTRIALIZADOS LTDA
    Período Integral
    São Paulo
    Está procurando uma oportunidade de trabalho? Aqui na Cobasi, estamos com vagas para operadores de loja apaixonados pela vida, para atuarem nas seguintes unidades: Zona Oeste Se interessou? Então confira as atividades que farão parte do seu
  • Auxiliar De Produção – Caxias do Sul
    FORLINKS BRASIL
    Período Integral
    Caxias do Sul
    Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Atividades gerais na produção; Operação, abastecimento e zelando pela qualidade final; Organização e limpeza do setor. Requisitos: Ensino Fundamental Completo; Disponibilidade d