Confidencial
Descrição:
- Garantir todo processo de operação da loja, supervisionar e orientar todas as atividades da loja, comunicar as normas, procedimentos técnicos e estratégias estabelecidas pela empresa;
- Manter o nível de lucratividade da loja em que atua;
- Efetuar atendimento e apresentar produtos, efetivar as negociações, bem como novas oportunidades de negócios;
- Prestar suporte no pós-venda aos clientes, no acompanhamento e entrega dos pedidos, reclamações, troca de produtos e posicionamentos em geral, no sentido de garantir a retenção e fidelização;
- Estimular, propor, organizar e participar de eventos para divulgação e degustação de produtos com influenciadores de compra para introdução de novos itens e identificação de novas oportunidades de relacionamento e negócios;
- Realizar, sempre que necessário, treinamentos com a equipe para mantê-los atualizados e antenados sobre a prospecção e manutenção;
- Supervisionar os indicadores de desempenho da equipe e elaborar planos de ações para melhoria dos resultados;
- Cumprimento dos indicadores de performance definidos para o negócio;
- Garantir vínculo com os clientes em potencial e com necessidade de retenção;
- Supervisionar negociações e preços dos produtos.
Outros requisitos:
- Superior completo;
- Experiência com vendas e gestão de loja;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência com negociações.
- Experiência com vendas de bebidas alcoólicas e não alcoólicas;