Associação Comercial e Empresarial de Maringá
Para nós, atender o cliente e ofertar produtos e serviços de acordo com suas necessidades, é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas. A área de relacionamento e negócios da Vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento. Sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: – Em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da Vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos; – Mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua satmaca com a VIVO – Sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil; – Despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços – Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais; – Garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. – Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos. Benefícios: -. DayOff -. Desconto em produtos e serviços -. Auxílio creche especial -. Auxílio creche -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico -. Vale alimentação -. Vale-transporte
Número de vagas: 30
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos