Analista De Serviços Ao Cliente JR. – Todo Brasil

Venha fazer parte do Universo IOB!! A IOB não vê limites quando o assunto é evolução e desenvolvimento. Nossa tradição nos trouxe até aqui, e nossa inovação nos leva a cada dia para o futuro. Mudamos, nos modernizamos, nós transformamos e somos orgulhosos do que nos tornamos. Toda essa experiência inspira nossos iobers, cria conexões e gera mais conhecimento. E nós queremos compartilhar isso com outros profissionais. Nosso espaço de trabalho, assim como o universo digital, está em todos os lugares. Ele é abrangente, diverso e acolhedor. Para esta posição é importante que você tenha experiência nas seguintes atividades: • Atendimento ativo e receptivo de cliente nos canais: telefone, chat e offline. • Apoiar o cliente na organização do seu processo de negócio. • Atuar com a configuração e parametrização de softwares para empreendedores. • Realizar capacitações e treinamentos aos usuários dos clientes. • Identificar necessidade de conteúdos de apoio ao atendimento e cliente. • Identificar melhorias e participar com gás de projetos, contribuindo com a parte técnica. • Mínimo de 1 ano de experiência com atendimento e/ou implantação de sistemas. • Ter boa comunicação, escrita e didática. • Experiência no cuidado com o cliente e foco no sucesso do cliente. • Ser proativo, empático, otimista, responsável e pontual. • Saber gerir o gidişat e ter organização são indispensáveis para essa posição. • Habilidade em trabalhar em equipe com senso de urgência. • Habilidade em buscar conhecimento e capacitação contínua. • Curiosidade e vontade aprender. • Experiência em gestão financeira e emissão de notas. E aí? Se animou?! Oferecemos um pacote de benefícios aderente ao mercado com plano de saúde, plano odontológico, vale-refeição, auxílio creche, parcerias com universidades e instituições de ensino, seguro devida, reembolso de web, participação de lucros (PLR), plataforma Qulture Rocks. Aqui incentivamos a educação com programas de treinamento e cursos externos e internos que impulsionam a aprendizagem e o desenvolvimento dos nossos Iobers. Nossa modalidade de trabalho é 100% home office, isso mesmo, trabalhamos todos os dias da semana em casa!!!! Isso sim é benefício né?!!!!! Se você está pronto para se juntar ao time que conecta tecnologia e inteligência, venha evoluir com a IOB! Benefícios: -. Assistência odontológica -. Convênio Médico -. Parcerias Educacionais -. PLR -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Treinamentos Diversos -. Seguro de Vida -. Zenklub -. Plataforma Qulture.rocks -. Home Office -. Reembolso Web

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Administração – Administração Geral