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Agente de Atendimento Ativo e Receptivo – Jovem Aprendiz

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Tel

Titulo da vaga de emprego: Agente de Atendimento Ativo e Receptivo – Jovem Aprendiz

Cidade: Feira de Santana

Empresa: Tel

Descrição da vaga:

Atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Maior de 18 anos; Ensino Médio Completo; Poder de argumentação; Boa sondagem; Raciocínio rápido; Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento; Boa adaptabilidade; Excelente digitação; Domínio da escrita formal; Conhecimento intermediário em informática. Residir em Feira de Santana.

  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: Feira de Santana, BA
  • Regime de contratação de tipo: Jovem Aprendiz
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Jovem Aprendiz

Tel

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