EXTRA CONSULT
Função: · Realizar atendimento receptivo e ativo, prestando suporte em todas as etapas do atendimento ao cliente; · Responder mensagens de pré-venda e pós-venda nos marketplaces e no site oficial da empresa; · Enviar informações de rastreamento de pedidos para clientes e marketplaces; · Acompanhar a trajetória dos produtos junto às transportadoras e realizar o acompanhamento com os clientes para manter todas as atualizações; · Realizar a abertura de chamadas e finalização de casos , garantindo resolução e acompanhamento até o fechamento; · Monitorar entregas, devoluções, estornos e reembolsos através de planilhas de controle; · Atender clientes via WhatsApp através da plataforma RD; · Acompanhar e monitorar mediações nas plataformas e gerenciamento de planilhas de controle; · Oferecer suporte pré-venda, respondendo a perguntas e incentivando a finalização de compras; · Acompanhar casos jurídicos, incluindo JEC, PROCON e Reclame Aqui . Qualificações: · Experiência com atendimento SAC. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word etc.); · Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes; · Foco na entrega de resultados e capacidade de trabalhar com senso de urgência; · Resiliência e habilidade para gerenciar conflitos e situações desafiadoras; · Capacidade de envio de indicadores e análise de dados para melhorias no atendimento; · Perfil analítico e habilidade para realizar acompanhamento de atendimento. Diferenciais: · Experiência em plataformas de e-commerce e conhecimento de procedimentos de marketplaces como Mercado Livre, Magazine Luiza Salário a combinar Benefícios: · Vale transporte · Vale refeição R$: 43,00 · Convenio Porto Seguro · Day off + voucher aniversário OBS: Híbrido – 02 dias home office / 03 dias presencial. Horário flexível: Das 07hs às 17:00hs ou das 08hs às 18hs ou 09hs às 19:00hs Local: Pinheiros
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
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, WIZARD VIP .Período IntegralCuritiba
Estamos contratando Auxiliar de cozinha/atendente para atuar no preparo de lanches, preparo dos nossos famosos frango no Balde, atendimento ao cliente e no caixa, limpeza da loja, visando o crescimento dentro da empresa na maior franquia intern -
ATACADAO .Período IntegralCampo Grande
Atividades: Receber mercadorias de açougue; Fazer verificações de qualidade dos produtos e equipamentos; Preparar produtos para comercialização de acordo com o sortimento; Manipulação de equipamentos e corte de carnes; Atendimento ao cli -
ATHINA ASSESSORIA & BUSCA PCDPeríodo IntegralGuaíba
**VAGAS EXCLUSIVAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PcD)** Estamos com uma vaga em aberto para Analista de Benefícios Jr em Guaíba/RS Venha fazer parte! Responsabilidades e atribuições · Atender os chamados de benefícios; · Preencher plani -
SPAR BRASIL .Período IntegralSão Paulo
Como Promotor suas principais atividades serão: – Abastecimento; – Conquista de espaço; – Montagens de pontos extras; – Garantia de produtos e execuções em loja; – Limpeza de materiais de exposição de produtos e gôndolas; – A -
Questrade Financial GroupPeríodo IntegralSão Paulo e Região
Questrade Financial Group (QFG), through its companies – Questrade, Inc., Questrade Wealth Management Inc., Community Trust Company, ThinkInsure, Zolo, and Flexiti, provides securities and foreign currency investment, professionall -
Período IntegralCuiabá
Descrição: Atribuições: Auxiliar no fechamento contábil mensal; Realizar registros contábeis nos registros operativos; Realizar conciliações contábeis e gerenciais; Realizar testes de customização nos sistemas operativos; Analisar v
