SAC DE VOZ RECEPTIVO BANCÁRIO – São Paulo

Estimado(a) Candidato(a), Nós estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Especialista de Relacionamento ao Cliente II em nosso setor de Banco de Investimentos. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com as nossas necessidades e esperamos que você seja um excelente ajuste para nossa equipe. Requisitos: – Você deve ter no mínimo 18 anos de idade. – Obrigatório é possuir Ensino Superior completo ou estar cursando. – É necessária experiência prévia em atendimento de SAC, Suporte, Reclame Aqui, Ouvidoria ou atendimento via Voz, Chat ou E-mail. – Conhecimento básico em informática e digitação são essenciais. Responsabilidades: – Realizar atendimentos com a solução de problemas. – Desenvolver o relacionamento com os clientes. – Fornecer atendimento diferenciado/humanizado, com a capacidade de entender a necessidade e resolver possíveis problemas. – Atender via Voz, Chat e E-mail. – Responsabilizar-se pelo acompanhamento dos clientes. Informações Adicionais: Salário: R$ 1.500,00 Horário de Trabalho: 08:00 às 14:20 14:20 às 20:40 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 – Folga variável sábado ou domingo Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Nós acreditamos que sua habilidade em fornecer um serviço ao cliente excepcional irá contribuir significativamente para o sucesso de nossa equipe e nossa missão de fornecer a melhor experiência possível a nossos clientes. Benefícios: -. Auxílio funeral -. Assistência Médica -. Plano de carreira. -. Parcerias educacionais com descontos em cursos -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência -. VT -. Seguro de Vida -. VR ou VA -. Desconto em Produtos -. Assistência Odontológica -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo