ESPECIALISTA SAC RECEPTIVO – Guarulhos

Somos uma empresa multinacional de contact center presente em vários países. DESCRIÇÃO DA VAGA: -?Atendimento receptivo por voz à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto. Responsabilidades e atribuições: – O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme -procedimento do produto e/ou serviço; – Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; – Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações: – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; – Boa comunicação; – Conhecimentos básicos em informática e digitação; – Já ter atuado em Call Center será um diferencial; – Residir em Guarulhos. INFORMAÇÕES: Salário: Nos primeiros 90 dias R$ 1.155,60 e após será de R$1.412,00 Horário de Trabalho: Das 15h20 às 21h40 Das 17h20 às 23h40 Horário de treinamento: Ter disponibilidade a partir das 14:00 Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante o final de semana Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Av. Guarulhos Benefícios: -. Seguro de Vida

Número de vagas: 25

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo