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Mensageiro de Hotel

Confidencial

Descrição:

Responsabilidades:

  • Recepcionar e auxiliar os hóspedes no transporte de bagagens durante o check-in e check-out.
  • Conduzir hóspedes até os quartos, apresentando as instalações e explicando os serviços disponíveis no hotel.
  • Atender solicitações específicas dos hóspedes, como transporte de itens ou entrega de correspondências e encomendas.
  • Colaborar com a recepção e outros setores para garantir uma experiência excepcional aos hóspedes.
  • Organizar e armazenar bagagens de forma segura e eficiente.
  • Oferecer informações sobre o hotel, eventos locais e pontos turísticos.
  • Apoiar no controle de entradas e saídas de bagagens e materiais no hotel.

Idiomas:

Inglês – Nível Intermediário

Outros requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência anterior na área de atendimento ou hospitalidade é um diferencial.
  • Habilidade para lidar com pessoas de diferentes culturas com simpatia e discrição.
  • Boa comunicação oral, preferencialmente com conhecimento em um segundo idioma (Inglês ou Espanhol).
  • Boa apresentação pessoal e postura profissional.
  • Disponibilidade para trabalhar na escala 6 x1
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