Analista de Infraestrutura Sr

Apoiar a gestão dos serviços de infraestrutura de TI, em sua operação, manutenção e melhoria contínua, bem como o encerramento de suas atividades (Data Center: servidores, LAN, WAN, acesso à Internet, VPN, softwares, telefonia fixa, telefonia móvel, help desk, etc.), banco de dados e atendimento local. Servir como ponto de contato dos provedores de serviços de infraestrutura de TI.

Administrar a rede de dados, física e lógica, administrar os serviços de sistemas informatizados, definindo e aplicando definições e melhorias nas políticas de administração da infraestrutura de hardware, software e rede, tendo como parâmetros as diretrizes preestabelecidas pela empresa, definindo e aplicando praticas para o dimensionamento dos requisitos e funcionalidades do sistema, realizando levantamento e validação de dados, apoiando na definição de taxa de crescimento do sistema e executando as atividades de implantação.

Manter e sugerir melhorias nas políticas e regras de uso dos recursos computacionais da empresa, fazendo a qualificação e assegurando a aplicação de todos os requisitos de segurança de rede, de sistemas e das ferramentas definidas para essa prática, visando a eliminação de vírus, ameaças e intrusões, aplicação de procedimentos de backup de dados, a fim de garantir disponibilidade e desempenho de todos os serviços e sistemas.

Prover suporte e orientação aos técnicos de TI e usuários quando requerido. Garantir o tempo de antedimento e solução de incidentes conforme o SLA definido para cada serviço.

Apoiar a criação e definição de regras de políticas de segurança. Manter a administração e controle do ambiente informatizado, mediante orientação e suporte aos outros administradores, executar monitoramento do desempenho do sistema e os recursos da rede, bem como o banco de dados e o ambiente operacional, visando identificar e corrigindo falhas no sistema, além de manter a segurança e controlar o acesso aos dados e recursos e administrando o perfil de acesso às informações.

Aplicar soluções para ambientes informatizados, seguindo e propondo mudanças de processos e funções, prestando consultoria técnica, identificando necessidades dos usuários, avaliando e negociando propostas de fornecedores.

Monitorar tentativas de invasão, analisar brechas de segurança, uso indevido dos recursos e de segurança da rede, sistemas operacionais e equipamento de interconectividade. Propor e apoiar aplicação de melhorias.

Responder pela integridade/sigilo dos dados internos da empresa, garantindo o cumprimento e difusão das normas e procedimentos de segurança, para evitar a evasão ou invasão nos dados confidenciais.

Controlar contratos de fornecedores de produtos e serviços e prestadores de serviço, identificando, avaliando e validando produtos e serviços, bem como elaborar cronograma de atividades aprovadas, entre outras atividades.

Outros requisitos:

Graduação Completa nas áreas: Ciência da Computação, Tecnologia em Processamento de Dados, ou Sistema da Informação.

Mandatório:

Conhecimento em Software, Hardware e Telecomunicação,

Conhecimento no pacote office, server , telefonia IP, redes WAN e LAN, internet, intranet e extranet

Conhecimento em gestão de projetos

Conhecimento em metodologia ITIL e CobIT

Conhecimento de processos e procedimentos do negócio

Desejável

Conhecimento de Banco de dados

Inglês intermediario