BBDI DISTRIBUIDORA
Atividades: Relatar falhas do processo de trabalhado; Administrar conflitos entre colaboradores e clientes; Definir rotinas de trabalho; Definir técnicas de abordagem de clientes; Monitorar atendimento telefônico e via correio eletrônico; Gerenciar projetos de melhoria no pós-vendas; Acompanhar o desenvolvimento individual de cada membro da equipe junto ao Recursos Humanos; Informar clientes sobre providências solicitadas; Realizar contatos periódicos com clientes e não-clientes; Propor novos produtos aos clientes; Fazer a gestão de pessoas da equipe (avaliações, treinamento, admissões, desligamentos, férias, penalidades, desempenho, etc); Realizar auditoria nos fluxos de processo, dos chats, tickets respondidos e nos telefones (foco nas métricas e TMA,TME,LIGAÇÃO PERDIDA) para manter garantido o controle da qualidade; Realizar as negociações com o cliente dentro do seu limite de atuação (condições e prazos) e Definir estratégias para cumprimento de metas e prazos. Requisitos: Ter conhecimento em Excel Ensino médio completo Salário:R$2.500,00 + Bonificação Trimestral Benefícios: Vale-transporte ou auxílio combustível; Estacionamento gratuito; Vale-alimentação de R$21,87 por dia (trabalhado) Cozinha no local; Desconto em farmácia Total Pass Plano de saúde e odontológica após 90 dias (período de experiência) Programas de Saúde e Bem estar Horário : Das 08:30 ás 18:18 de segunda a sexta ( 1 hora de intervalo) Benefícios: -. Plano de Saúde -. Totalpass -. Odontológico -. Programas de Saúde e Bem estar -. Convênio Farmácia -. Estacionamento Gratuito -. Auxilio combustível -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
- Comércio ; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior, Gestão de qualidade; Ensino Superior
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Vigor AlimentosPeríodo IntegralSão Paulo
Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito -
EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralSão Paulo
Descrição da vaga Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clien -
Zai administraçãoPeríodo IntegralBarueri
Estamos em busca de um Assistente de Planejamento Financeiro para integrar nossa equipe! Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender muito. Responsabilidades: Auxiliar no planejamento e cont -
Randstad - Filial Guarulhos SP .Período IntegralTrês Lagoas
ter experiência de pelo menos 5 anos e com experiência em subestação em linha de transmissão. Remuneração: R$2.589,00 CLT mensal. Localidade: 1 pessoa em Ilha Solteira/SP e 1 pessoa em Três Lagoas/MS. CNH D, cursos de munck, guindaste, -
EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralSão Caetano do Sul
Analista de Benefícios Analista de Benefícios para integrar nosso time! Se você tem experiência na área de gestão de benefícios e deseja atuar em uma empresa dinâmica e reconhecida no setor de vigilância e serviços, essa vaga é para -
Serviços Integrados - Grupo TecBanPeríodo IntegralBarueri
Descrição da vaga Suportar as áreas de Instalação e Unidades Operacionais, disponibilizando links de comunicação, através da configuração e manutenção de modems 3G/4G e NGN, bem como sua gestão dos envios e dos demais itens de Te
