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SUPORTE AO CLIENTE – Soluções De Tecnologia – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

EMPRESA CONFIDENCIAL

Nós temos a vaga completa que você precisa!!! Resolva Desafios e Transforme Experiências Suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos. Nossa oportunidade é para todos os públicos! Responsabilidades e atribuições: O operador prestará Atendimento Voz a clientes que possuem eletro eletrônico; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino médio Completo, Ensino médio Completo e curso técnico concluído ou Ensino Superior completo ou cursando em área de Tecnologia como: Engenharia; Ciência da Computação etc. Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos); Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office Flexibilidade e Habilidade de adaptação Inteligência Emocional Poder de argumentação e Negociação Foco no cliente Resolutividade Preferencialmente residir próximo (Zona Sul de SP). Informações adicionais: Salário: R$ 1.500,00 a 1.700,00 Horário de Trabalho: Das 13h40 às 20:20, aos finas de semana a operação possui escala diferencial até as 18:00hrs Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas Sábado ou Domingo Treinamento: Presencial. Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Vila Cruzeiro, São Paulo – SP, Brasil. Benefícios: -. Assistência Médica -. Plano de carreira. -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas -. Assistência Odontológica -. Auxílio funeral -. Seguro de Vida -. VT -. Desconto em Produtos -. VR ou VA -. Auxílio creche / Criança especial

Número de vagas: 15

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

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