TELEPERFORMANCE .
O Supervisor de Atendimento será responsável por treinar e desenvolver nossos agentes de suporte ao cliente, garantindo que eles forneçam a melhor experiência aos nossos usuários. Esta função inclui a condução de estratégias para criar conteúdo eficaz e útil para nossos diferentes canais e a implementação de estratégias de Felicidade entre a equipe, garantindo todos os SLAs e KPIs. Responsabilidades: Liderar uma equipe responsável pelo atendimento ao cliente, criando e executando estratégias para atendimento e recuperação de serviços. Liderar proativamente o feedback dos usuários e fornecer informações sobre o produto. Promover e executar mudanças para melhorar a eficiência nos processos atuais. Colaborar com estratégias para promover a mentalidade de felicidade do cliente em toda a organização. Criar relacionamento com outros departamentos para detectar e antecipar mudanças a serem implementadas. Colaborar com CSAT e NPS para obter melhores resultados com cada melhoria e implementação. Criar uma estrutura adequada para acompanhar todos os projetos. Abraçar a atribuição global e local para todos os mercados. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa empresa, candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Administração de empresas; Ensino Superior
- Inglês (Intermediário)
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EMPRESA CONFIDENCIAL .Período IntegralSão José do Rio Preto
Responsabilidades e atribuições Atividades: • Cuidar da arrumação e preparação dos balcões, equipamentos, sala de preparação • Embalar e precificar produtos para exposição • Prestar atendimento ao cliente no balcão • Efetuar -
Associação Saúde da FamíliaPeríodo IntegralSão Paulo
Descrição: Para fazer frente ao desenvolvimento dos projetos e programas, a Associação Saúde da Família – ASF torna público o presente processo seletivo Nº 792/24 para conhecimento dos interessados. Cargo: Gerente de Unidade nível I -
Prefeitura de Santo AndréPeríodo IntegralFeira de Santana
Cargo:Operador de Máquina Local:AV DEPUTADO LUIS EDUARDO MAGALHAES KM 529, S/N, SUBAE, Feira de Santana-BA, 44079-002 Salário:R$ 1. 878,74 Benefícios:Vale Transporte + Refeição no Local + Vale Alimentação R$90,69 + Convenio co -
Serhum Consultoria em RHPeríodo IntegralSão Luís
Descrição da vaga Vaga destinada a profissionais com experiência em venda de produtos financeiros Responsabilidades e atribuições Prospectar e atender clientes; Orientar o cliente e conhecer sua necessidade para oferta do melhor pro -
ADECCO .0Período IntegralGravataí
Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte -
Pipeway EngenhariaPeríodo IntegralRio de Janeiro
Descrição da vaga Estamos em busca de um Profissional de Montagem eletrônica para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, organizada, com foco em qualidade e que possui experiência em montagem, elétrica, eletrônica
