Jovem Aprendiz Charlie

Buscamos um Jovem Aprendiz que dará suporte nos atendimentos, nas demandas diárias de contato com clientes, como esclarecimento de dúvidas, recebimento de reclamações e processamento de solicitações.

Responsabilidades Principais:

• Atendimento telefônico e digital (e-mail, chat) a clientes.
• Registro de solicitações no sistema da empresa.
• Encaminhamento de questões para outros departamentos quando necessário.
• Acompanhamento do status das solicitações e feedback ao cliente.
• Auxílio na resolução de problemas simples e reclamações.
• Suporte nas tarefas administrativas relacionadas ao atendimento.
• Atualização de informações dos clientes em sistemas.

Habilidades Necessárias:

• Comunicação Clara e Empática: Habilidade para conversar de forma compreensível, amigável e atenciosa.
• Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo sem perder a qualidade do atendimento.
• Resolução de Problemas: Ser proativo na busca por soluções para as demandas dos clientes.
• Trabalho em Equipe: Colaborar de forma eficiente com outros departamentos.
• Conhecimento Básico em Informática.

Porque se juntar a nós: Além de fazer parte de uma equipe dinâmica e apaixonada, você terá a oportunidade de moldar o futuro da indústria de hospedagem e moradia.

Se você é apaixonado por desafios e está pronto para fazer a diferença, envie seu currículo e junte-se à nossa jornada para redefinir a hospitalidade e a moradia. O Charlie está ansioso para conhecê-lo!

Vem fazer parte do nosso Time!