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Assistente De Sucesso Do Cliente – Home Office – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

BeeFx Sac & Conversão

Estamos em busca de um talento para atendimento ao cliente através de: WhatsApp, E-mail e Mídias Sociais. Para realizar o melhor atendimento do mundo, com empatia queremos mostrar para os nossos clientes que possuímos o atendimento mais incrível que já receberam. Ramo de Atuação: E-Commerce (Dropshipping) e Infoprodutos Modelo: PJ Remuneração: 1.500 + Comissão de 2% Horário de Trabalho: Segunda à Sexta das 09hs. às 18hs. ou das 08hs. às 17hs. Residir em São Paulo SP Principais Atividades: Interagir com as clientes no pré venda (dúvidas sobre, produto, preço e entrega) através de diversos canais : E-mail, WhatsApp, Instagram, Feysbuk e telefone. Tirar dúvidas de clientes quanto as atualizações de pedidos: prazo de entrega, código de rastreio e afins. Tarefas Administrativas: solicitar reenvio, reembolsos, cancelamento, processamento de pedidos e de pedidos. Experiência Necessárias: Experiência com atendimento ao cliente. Técnicas de Vendas. Desejável: conhecimento em Trello / Asana / Zendesk / Reamaze. Excell ou Google Sheets. Google Drive. É necessário possuir computador ou notebook e web.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – SAC

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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