Atendente – Picpay Ouvidoria – Vila Mariana – São Paulo

O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Atendente de Call Center para se juntar à nossa equipe na Ouvidoria do Picpay. Buscamos profissionais comprometidos e com habilidades específicas para garantir um atendimento de excelência aos nossos usuários. Você será responsável por atender chamadas de clientes, solucionar problemas e coletar feedback sobre a experiência do usuário com o Picpay. É essencial que você demonstre escuta ativa, pois será fundamental para entender as necessidades dos clientes e fornecer soluções eficazes. Boa comunicação oral e escrita é um requisito fundamental para este cargo. Você precisará se comunicar de forma clara e amigável com os clientes, garantindo que todas as suas preocupações sejam abordadas de maneira eficiente. Além disso, conhecimento em informática é essencial, pois você precisará acessar sistemas e ferramentas para fornecer assistência técnica e registrar as interações com os clientes. Boa digitação e agilidade são características importantes para garantir que você possa registrar informações e fornecer suporte rapidamente. Disponibilidade de horário flexível é um diferencial, pois poderemos precisar de seu suporte em diferentes turnos para atender às demandas do nosso serviço. Se você está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades de atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico e crescer profissionalmente, esta é a chance perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe dedicada a melhorar a experiência dos usuários do Picpay! Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Vale-transporte

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo