Operador de Telemarketing – Retenção

>> Sobre a vaga:

Essa oportunidade é para a área de experiência do cliente, com a missão de realizar o atendimento aos clientes, esclarecimento de dúvidas, identificação das necessidades, bem como a sua retenção. Estamos buscando profissionais comunicativos, com boa argumentação e disposição para alcançar metas diárias, para atuar como Operador de Telemarketing no setor de Retenção.

>> Principais responsabilidades:

Realizar atendimento ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;

Contribuir para a satisfação do cliente, sempre seguindo os padrões estabelecidos;

Realizar retenção dos clientes;

Identificar as necessidades dos clientes por meio do atendimento realizado;

>> Para esta vaga, é essencial:

Ensino Médio Completo;

Conhecimento de informática;

Vivência na área de televendas, SAC e/ou atendimento ao cliente.