Auxiliar Serviços Adminstrativos

Reservar salas e locais para cursos, aulas, e demais treinamentos utilizando as ferramentas institucionais disponibilizadas;

Receber lista de alunos e envio de material didático, via correio, ao aluno;

Checar e controlar inscrições nos cursos, sob supervisão do Analista Administrativo, elaboração e impressão das listas de presença;

Imprimir avaliações de satisfação e provas conforme curso e conforme número de inscritos;

Enviar ou checar envio do e-mail de confirmação aos alunos inscritos;

Atender e apoiar cliente interno e externo pessoalmente, telefone ou e-mail, referente à inscrição, envio de

livros, pagamentos, provas e outras informações relacionadas aos cursos e treinamentos, conforme nível de conhecimento e sob supervisão do Analista Administrativo;

Atender o aluno para realização do Pré curso, quando necessário, orientando-o sobre a execução do mesmo em ferramenta EAD;

Montar kit de apoio ao aluno composto por crachá de identificação e demais materiais conforme o curso e rotina interna;

Controlar e arquivar documentos dos alunos, conforme definições dos cursos;

Realizar o controle de estoque e sinalização de necessidades ao Analista Administrativo, encaminhando pedidos de materiais sob supervisão do mesmo;

Enviar e-mails com informações sobre cursos para as áreas de apoio da Instituição, conforme rotina da área;

Enviar comunicação diversas conforme público por e-mail, WhatApp e outras ferramentas de comunicação;

Realizar comunicação padrão aos alunos matriculados nos cursos, conforme prazos e rotina da área

Idiomas:

Português – Nível Intermediário