Técnico de Segurança da Informação

Responsabilidades e atribuições:

• Criação, Exclusão, reset de senha e Manutenção de perfil de acessos nos sistemas do hcor.
• Administração de acessos no Servidor Domain Controler e Sistema Tasy.
• Propor automatização de processos, para melhorias nos atendimentos.
• Criação de fluxos e Procedimentos de Operação Padrão (POP).
• Gerenciamento da fila de atendimento, monitoramento de NPS e SLA.
• Atendimento em escala de plantão, definido liderança da área.

Formações Requeridas

• Cursando curso Superior em Tecnologia da Informação.

• Idioma desejável: Inglês nível Intermediário.

Idiomas:

Inglês – Nível Intermediário

Outros requisitos:

• Conhecimento em sistemas operacionais Windows.

• Administração de acessos no Servidor Domain Controler e Sistema Tasy.

• Conhecimento em office 365 (Criação de Email).

• Conhecimento na plataforma de chamados aos usuários (OTRS)

• Conhecimento em parametrização em polícias de senha.

• Conhecimento básico em Segurança da Informação.

• Conhecimento básico infraestrutura de computadores.

• Conhecimento intermediário no pacote Office (Excel, Powerpoint, Word), para o desenvolvimento de documentações;