O CARGO:
Ser responsável por apoiar o planejamento e executar projetos estratégicos com a Comunidade Profissional desenvolvendo estratégias digitais de relacionamento e engajamento para marcas icônicas de cabelo como Wella Professionals, Sebastian, Nioxin. Organizar e acompanhar os dados para a produção de reports, atualizar os mailings, monitorar KPIs e identificar áreas de melhoria, trazendo novas ideias para maior relacionamento com a Comunidade. Desenvolver relações com parceiros, estruturar relatórios e outras métricas de gestão da comunidade. Trabalhar em equipe com outros departamentos e também com o time global.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
• Apoiar no plano estratégico personalizado para cada Comunidade (Embaixadores/Artistas/SATs/Terapeutas/Expert Club), acompanhamento do relacionamento criando constantes ações e fornecendo suporte, Monitoramento e análise de desempenho e avaliação dos KPIs;
• Apoiar na execução e mensurar os eventos de marca em conjunto com o time de marketing garantindo KPIs claros de sucesso;
• Suporte no controle da verba e alocação dos recursos financeiros de forma estratégica para maximizar o retorno sobre o investimento, monitorar os gastos e garantir que estejam dentro do estabelecido, análise do retorno sobre investimento (ROI) e otimização dos recursos. Organizar envios de produtos e controle de RNO para as Comunidades.
PRÉ REQUISITOS:
• Ensino Superior completo em Comunicação, Marketing, ou Relações Públicas;
• Experiência prévia em Relações Públicas, Conteúdo, Marketing de influência;
• Inglês
• Conhecimento do pacote fofice (Excel e Power Point);
• Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido (3x office e 2x home).