Descrição:
Requisitos:
– Ensino Médio Completo
– Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;
Atividades:
- Atender ligações telefônicas de pacientes, médicos, acompanhantes, funcionários e público.
- Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante.
- Manter as rotinas dos Livros de Plantões Administrativos e Intercorrências, sejam encaminhados diariamente à Administração/Diretoria e devolvidos ao setor, manter área administrativa organizada.
- Guardar pertences de pacientes internados, devidamente identificados através de etiqueta e entregá-los ao familiar/paciente e/ou solicitante, acompanhar e manter organizado o protocolo de pertences de pacientes deixados na Administração em relação à pacientes sem acomodação definida, seja ela internado ou de Pronto Socorro.
Outras informações:
– Local de trabalho; Itaim – Zona Sul
– Escala de trabalho; 220 – CONF ESC – 13:40 às 22:00;
– Disponibilidade para treinamento.