Closer senior

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Apresentação Da Empresa Contratante

A empresa presta serviços de limpeza, atendendo o mercado americano. Estabelecida em Pittsburg, Pensilvânia, EUA, a organização se dedica a fornecer serviços de limpeza de alta qualidade para residências, apartamentos, estabelecimentos comerciais e diversos outros tipos de espaços.

Internamente a empresa enfrenta um notável crescimento e desenvolvimento, impulsionados pela visão para 2026, que é a expansão dos serviços para todo o território americano. Esse objetivo nos apresenta desafios significativos em termos operacionais e administrativos.

O cerne da cultura organizacional reside na busca constante pelo aperfeiçoamento e na entrega de resultados excepcionais. Todos os membros da equipe precisam compreendem com clareza o papel fundamental que desempenham na realização dos desafios e objetivos futuros da organização.

Atividades a Serem Realizadas

• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas mensais e anuais.
• Realizar pós-venda com intuito de converter clientes one-time para clientes regulares.
• Realizar prospecção ativa e passiva através de boas estratégias de vendas.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para clientes existentes.
• Fornecer suporte proativo aos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.
• Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficiente de soluções personalizadas.
• Receber e tratar elogios e reclamações com o intuito de garantir a boa experiência do cliente.

Competências Necessárias

• Orientação para resultados.
• Relacionamento interpessoal.
• Orientação para clientes.
• Organização e Planejamento.
• Escuta ativa.

Dados Empresa Contratante

• Empresa: Klean Clean
• Local de Trabalho: Remoto
• Modelo de Contratação: PJ
• Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 09:00 às 19:00 ou das 10:00 às 20:00, com 1h de intervalo para almoço.
• Ensino Médio completo.
• Experiência comprovada em vendas, tanto em serviços/soluções B2B como B2C.
• Inglês avançado, tanto escrito quanto falado.
• Conhecimento em ferramentas de CRM.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Estrutura para trabalhar em home office.
• Disponibilidade para atuar como PJ (MEI).
• Diferencial: Graduação em andamento ou completa em Administração, Gestão Comercial, Pazarlama ou Processos Gerenciais.
• Diferencial: Familiaridade com o CRM Pipedrive.
• Comissão (US$ 3,00 por cada venda fechada).