Coordenador de Negócios e Comercial | Parque do Caracol

A pessoa Coordenadora de Negócios e Comercial, ficará responsável por Coordenar negociações comerciais com lojistas do Parque e potenciais clientes externos, negociar produtos especiais, negociar parcerias de Patrocínio e mídia, planejando com isso o mix do Parque, com a entrada de novos lojistas, acompanhando a gestão contratual dos clientes já existentes com a expectativa de aumento de receitas, SPP, e demais análises do setor.

Responsável também por apoiar a Gerência Comercial no relacionamento com o Trade, apoio nos canais de receitas do Parque, Prospecção de parcerias, participação em eventos externos (feiras, congressos etc.), coordenar equipe de vendas, desenvolvendo estratégias para alcançar as metas comerciais da empresa.

• Definir as estratégias e plano de negócios no Parque, analisando o pax e o sale por pax, bem como as receitas de aluguel, visando locação de espaços de forma assertiva e gestão dos espaços comerciais já comercializados.
• Implantar e acompanhar as rotinas do setor de negócios, criando procedimentos padrões a fim de padronizar e desenvolver as atividades realizadas por todos da equipe, bem como orientar as atividades diárias dos lojistas no parque, padronizando também as rotinas dos locatários.
• Atender aos Lojistas e novos clientes, tanto para lojas quiosques, mídia e patrocínios, foco no desenvolvimento dos nossos parceiros comerciais, objetivando propostas.
• Fazer a gestão dos contratos comerciais, análise das condições comerciais, conhecendo no detalhe a composição dos valores de contrato (aluguel, condomínio, encargos), com o objetivo de realizar a cobrança mensal dos locatários com interface na Tesouraria acompanhando também o fluxo de inadimplência mensal.
• Planejar anualmente a auditoria nas lojas do Parque, para acompanhamento das vendas dos lojistas e desempenho de faturamento, com objetivo de conferência das vendas informadas e auditadas.
• Validar as minutas de negociações garantindo todo trâmite jurídico em propostas comerciais e assegurando todo o suporte às notificações extrajudiciais, com o objetivo de assegurar a gestão contratual.
• Revisar os formulários para alterações contratuais e novos contratos, procedimento de formalização das propostas de lojistas com interface com os demais setores relacionados do Parque, visando aprovação para formalização da minuta.
• Coordenar a equipe de negócios nas atividades de gestão, acompanhando o sistema de ponto e escala de home office da Equipe, dentre outras, objetivando o trabalho fluído e harmônico da equipe na execução assertiva das atividades propostas para o setor de negócios.
• Desenvolver o time e formar sucessor, compartilhando conhecimento, com o objetivo de deixar as informações do setor sempre em conhecimento de todos os capacitados, respeitando à medida da responsabilidade correlacionada.
• Elaborar e acompanhar a aplicação da pesquisa de satisfação do lojista, produtos especiais e mídia, com foco em soluções e consultoria quando necessário, garantindo o cumprimento de contrato e desempenho para melhores resultados da empresa, assegurando o bom relacionamento entre as partes e recebendo os pontos para serem trabalhados como melhoria.
• Alinhar com o setor operacional (Facilities, segurança patrimonial) de fluxo de montagem e desmontagem, assegurando que acontece a inauguração do cliente bem como a realização do produto especial.
• Atuar de forma proativa na captação de novos parceiros do trade, buscando atingir os resultados esperados. Estabelecer e manter relacionamento sólidos com clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
•   Criar estratégias para potencializar canais de receitas do Parque (B2B, Bilheteria, Site e Atrações), coordenar ações de promotoria em hotéis, eventos B2B e B2C, de acordo com as demandas da Gerência. 
• Apoiar na análise de dados e resultados de canais, por meio da percepção de campo, Benchmarking, modelo de política comercial da região.

• Ensino Superior Completo Administração, Marketing ou áreas afins.
• Desejável especialização em gestão estratégica de pessoas ou negociação;
• Experiência na função;
• Vivência com Gestão de contratos e gestão de equipe;
• Conhecimento do setor;
• Técnicas de negociações;
• Pacote Office Avançado;
• Inglês Avançado;
• Atuação presencial em Canela/RS;

• Vale Transporte e/ou fretado do centro de Canela até o Parque;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Seguro de vida;
• Plano de Saúde;
• Assistência Odontológica;
• Cartão Natal;
• Desconto em curso de idiomas;
• Auxílio Creche.

O Grupo Iter pretende ser reconhecido como a melhor empresa na gestão sustentável de atrativos de turismo, entretenimento e lazer, com os ativos naturais icônicos e as experiências mais inesquecíveis do país. Nossa missão é transformar o turismo brasileiro, sempre alinhado aos nossos valores: 

• Geramos impacto positivo 
• Superamos as expectativas
• Construímos experiências inesquecíveis
• Buscamos uma comunicação eficaz
• Temos sentimento de dono

Somos uma empresa genuinamente brasileira, com marcas consolidadas em nosso portfólio, como o Parque Bondinho Pão de Açúcar®, Patrimônio Cultural Mundial da Humanidade, no Rio de Janeiro, a C2Rio, uma das maiores operadoras de turismo receptivo do Rio de Janeiro, e o Parque do Caracol, um presente da Serra Gaúcha, em Canela/RS. 

Amamos o turismo e queremos que todas as pessoas possam viver momentos inesquecíveis conosco. Somos incansáveis na busca pelas melhores experiências e, para desenvolvê-las, apostamos na diversidade de pessoas, ideias, talentos e perspectivas, somadas à colaboração e à coragem de explorar o novo.

Somos uma empresa com o Selo GPTW (Great Place to Work). Isso significa que estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil!

VENHA COM A GENTE TRANSFORMAR O TURISMO BRASILEIRO!