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Auxiliar de Relacionamento com Cliente

  • Período Integral
  • Contagem
Descrição:

Atividades:

* Dar suporte ao SAC

* Realizar atendimento aos clientes presencial, por telefone, e-mail e pelas redes sociais

* Registrar ocorrências via sistema, visando diagnosticar o motivo da insatisfação do cliente

* Atuar junto aos setores para que as ações definidas sejam realizadas

* Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação do cliente

* Fazer a retenção ou recuperação de clientes

Requisitos:

* Graduação ou cursando superior em Administração ou Gestão da Qualidade

* Pacote Office intermediário

* Experiência com Call Center

Benefícios:

* Vale transporte ou combustível

* Vale refeição (18,00)

* Convênio com cartão farmácia

* Plano de saúde

* Plano odontológico

* Seguro de vida

Horário de trabalho: De segunda a sexta das 08:00 às 17:30

Outros requisitos:

Curso Técnico em Mecânica será um diferencial

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