Analista Sênior de Martech (CRM Enablement)

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!

Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele “UAU” de quando o cliente recebe muito antes do que esperava.

Estamos buscando um Analista Pleno de Martech (CRM Enablement) para apoiar a operação de CRM e garantir que nossas campanhas rodem de forma eficiente. Essa pessoa será o elo entre as áreas de Consumer Engagement, Dados e Tecnologia, organizando demandas, garantindo a qualidade das comunicações e facilitando a implementação de novas estratégias.

O foco principal da posição está na gestão de projetos e organização, com um conhecimento técnico básico para lidar com segmentações e personalizações dentro das nossas ferramentas.

Principais responsabilidades
• Gerenciar e priorizar demandas de CRM, garantindo alinhamento entre times e entregas no prazo.
• Apoiar a operação das campanhas dentro do Braze, cuidando da estruturação de fluxos e segmentações.
• Realizar testes e garantir qualidade das comunicações, validando templates de e-mail, push e in-app.
• Colaborar com o time de dados para entender e aplicar segmentações (SQL básico para consultas simples no Snowflake/BigQuery).
• Acompanhar métricas e sugerir otimizações, ajudando a melhorar a performance das campanhas.
• Facilitar integrações e troubleshooting com as áreas de Tecnologia e Consumer Engagement, garantindo que tudo funcione como esperado.

Requisitos
• Experiência com CRM, Martech ou Growth.
• Boa capacidade de organização e gestão de projetos.
• Conhecimento de SQL para consultas simples.
• Conhecimento básico de JavaScript e HTML
• Experiência com ferramentas de automação de CRM, preferencialmente Braze, CleverTap ou Insider
• Conhecimento de Google Analytics 4 (GA4), Firebase e AppsFlyer (desejável)
• Perfil proativo, organizado e com boa comunicação para lidar com diferentes stakeholders

Informações adicionais:
Estamos em crescimento: Nosso modelo de trabalho é híbrido, permitindo que o Dakier atue de forma remota e presencial;
Somos Modernos: por meio de um cartão de crédito da bandeira Mastercard, você recebe o vale refeição, dando mais liberdade ao Dakier de como utilizar;
Transporte: realizamos o depósito direto no VT de acordo com a necessidade de passagem do Dakier até a unidade;
Saúde: Hoje disponibilizamos para o nosso Dakier a Assistência Médica e Odontológica, e também o Total Pass;
Mimo: Nossos Dakier tem desconto de 10% em todas as compras feitas em nosso do APP.