Analista de Comunicação Sr

O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Comunicação Sr.

Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça sua inscrição e não deixe de compartilhar com a sua rede de contatos.

♿As nossas vagas também são inclusivas.

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Responsabilidades e atribuições

• Planejar e realizar ações de comunicação e pazarlama com os usuários, incluindo ações sociais, de saúde, educação e segurança no sistema;
• Operar as Redes Sociais da empresa, quanto ao seu conteúdo, atendendo mensagens de usuários, além de formatar relatórios sobre as Redes, que demonstrem dados de interação com o público;
• Elaborar e divulgar, após aprovação dos gestores envolvidos, informativos sobre a Organização;
• Produzir conteúdo para o site Metrô BH e propor adequações em sua comunicação visual e conteúdo, mantendo informações úteis à população;
• Atualizar as informações operacionais e de comunicação com o usuário, por meio da utilização de mídias onlines e físicas, nas estações e trens;
• Propor campanhas de educação ao usuário, alinhadas às necessidades e indicadores da Operaçã e Manutenção da empresa;
• Realizar a comunicação com o colaborador, em meios de comunicação online e físicos;
• Propor e realizar campanhas em datas comemorativas, e de cunho social, educacional e de saúde, em parceria com a área de gestão de pessoal;
• Propor e realizar eventos diversos, alinhados com a estratégia e necessidade da empresa, em parceria com outras áreas envolvidas;
• Atender às demandas de imprensa, sempre validando, anteriormente, as informações emitidas com as áreas internas relacionadas e com gestor de Comunicação, observando a estratégia de imagem institucional vigente da empresa;
• Acompanhar a imprensa no sistema, quando estratégico e necessário e prestar assistência;
• Monitorar serviço de clipping com matérias específicas sobre o Metrô BH, além de matérias de interesse da empresa, avaliando as repercussões na opinião pública;
• Dar suporte à gestão da imagem pública aos gestores da empresa;
• Garantir o cumprimento da estratégia de comunicação com o público externo, outras empresas, órgãos e poder concedente, a nível de assessoria de imprensa;
• Executar a comunicação junto aos profissionais e demais instituições de interesse do Metrô BH;
• Operar canais de comunicação externos da Organização a nível de Comunicação e Assessoria;
• Apoiar o alinhamento, junto a órgãos externos à Companhia, de estratégias de gestão de grandes eventos na cidade, que afetem o sistema de transporte sobre trilhos, em parceria com a Operação da Empresa;
• Produzir e propor peças de comunicação visual e gráfica do Metrô BH, física e online, para públicos internos e externos, alinhadas à estratégia da empresa, sempre observando o Manual da Marca vigente;
• Gerar relatórios sobre os Indicadores de Avaliação da Satisfação do Usuário, conforme rege o Contrato de Concessão vigente, incluindo o Índice de Reclamações Gerais da linha e o Indicador Geral de Satisfação dos Passageiros.

Requisitos e qualificações

• Escolaridade: Ensino superior em Comunicação Social, Jornalismo ou Relações Públicas;
• Conhecimentos: Assessoria de imprensa, Comunicação corporativa, Pazarlama de relacionamento;
• Pacote office nível intermediário;
• Experiência na função;
• Disponibilidade para inicio imediato.