Key Account Manager

Nós somos uma solução completa de espaços de trabalho para empresas, que conta com a maior rede de escritórios flexíveis por assinatura da América Latina. Com mais de 2.000 espaços parceiros cadastrados em nossa plataforma e em mais de 300 cidades, transformamos a maneira de trabalhar trazendo mais flexibilidade, eficiência e economia para as operações de nossos clientes!

Trabalhar na Woba significa fazer parte de uma empresa que está na vanguarda das soluções de espaços de trabalho flexíveis, contribuindo para a transformação do ambiente corporativo.

Responsabilidades:

• Relacionamento estratégico com parceiros da plataforma;
• Suporte personalizado para parceiros com base na classificação + tierização;
• Desenvolvimento de ações de engajamento e propostas de melhoria junto aos parceiros;
• Análise da performance dos parceiros via dashboard para aumento e retenção dos produtos ofertados na plataforma;
• Intermediação e suporte em negociações financeiras e contratuais com sales e CS/CX;
• Auxílio na elaboração e negociação de propostas junto ao coworking para demandas de escritório privativo e escritórios sob medida;
• Atendimento das demandas dos times internos via tickets;
• Criação de estratégias para aumento da ocupação dos espaços dos parceiros;
• Acompanhamento e execução do atingimento das OKR’s da área.

Requisitos e Qualificações:

• Excel intermediário;
• Conhecimento de técnicas de negociação e renovação de contratos;
• Ferramentas de gestão de carteira (Hubspot, pipefy);
• Atendimento ao cliente, vendas e paixão por tecnologia;
• Vivências passadas como Sales, Customer Experience ou Customer Success;
• Alta adaptabilidade à mudança e habilidade de execução rápida;
• Mindset voltado para gerenciamento de problemas e soluções criativas;
• Forte comunicação e habilidades interpessoais;

Esperamos que essa pessoa:

• Tenha uma mentalidade positiva e orientada para a solução;
• Esteja sempre em busca por desenvolvimento pessoal e ajuda a quem está à sua volta;
• Tenha iniciativa para conceber e implementar soluções de todo porte;
• Valoriza as diferenças e respeita todas as pessoas;
• Se conecta com a missão de construir sonhos para parceiros e clientes da Woba;
• Tenha habilidades de comunicação eficazes;
• Auto-gerenciamento, auto-motivação e grande capacidade organizacional.

O que oferecemos:

• Oportunidade de liderar times em um ambiente dinâmico e inovador.
• Participação em projetos desafiadores com impacto direto no mercado.
• Ambiente colaborativo com foco em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional.
• Remuneração competitiva e benefícios alinhados às melhores práticas do mercado.

Benefícios:

• Kit AnywhereOffice: Notebook por empréstimo e liberdade para adquirir equipamentos adicionais, como mochila, mouse, teclado e headset.
• Acesso ilimitado aos coworkings da Woba, com até 4 convites para familiares e amigos.
• Woba Wings: Subsídio de 10-30% para passagens durante viagens com utilização dos coworkings.
• Cartão de Benefícios Caju: Flexível para alimentação, mobilidade, educação, home office, no valor de R$ 1.320,00.
• Plano de Saúde SulAmérica & Odontológico Metlife, sem coparticipação e com abrangência nacional.
• Plano de assinatura para academias e atividades físicas diversas.
• Auxílio-creche para filhos de até 5 anos.

Venha fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro dos escritórios flexíveis na América Latina!