Área: Eventos
Requisitos:
Responsável por receber e filtrar todas as ligações, referentes a aberturas e andamento de eventos para garantir um atendimento adequado ao nosso associado por toda movimentação administrativa, sempre pronto a dar andamento aos eventos.
Principais responsabilidades:
* Abertura de eventos;
* Demanda telefônica ativa e receptiva da área de Eventos;
* Envio de e-mail a associados e internos;
* Acompanhamento de eventos;
* Definição e direcionamento de veículos à oficina;
* Posicionamento de processos a associados e terceiros;
* Montagem da pasta de processos diversos;
* Administração da planilha de controle de eventos;
* Preenchimento de dados da planilha de “ADMINISTRATIVO”;
* Acompanhamento de eventos via e-mail;
* Solicitação de notificação de documentação;
* Solicitação de vistoria de constatação pós-roubo;
* Apoio a Assistência;
* Uso de ezchat;
Outros requisitos:
- Comprometimento
- Comunicativo
- Organização
- Boa fluência
- Dinâmico
- Noções de informática
- Atendimento ao cliente
- Atendimento telefônico