Missão do Cargo:
Garantir a abertura e fechamento das estações nos horários pre estabelecidos, checando a operacionalidade dos equipamentos de acesso e condições segura de embarque. É responsável por todo processo de venda de passagens em bilheteria e orientação das dúvidas inerentes aos serviços da SuperVia
Principais Atividades:
Vender cartões de passagens com agilidade e simpatia no atendimento para o embarque dos passageiros, dirimindo dúvidas dos clientes fidelizados os mesmos. Preencher de forma correta, legível e sem rasura todos os documentos inerentes às suas atividades. Conferir o material carga e checar todos os itens para o bom funcionamento da bilheteria bem como funcionamento dos PDV’s e catracas de acesso para não haver prejuízo no processo de venda. Conceder acesso gratuito conforme procedimento vigente. Dar apoio nas contingências operacionais promovendo a comunicação local adequada ao passageiro. Realizar abertura de portão e equipamentos de acessibilidade, na ausência do Controlador de acesso. Efetuar sangrias regularmente.
Outros requisitos:
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio Completo (2º Grau);
Disponibilidade total de horário
Requisitos Desejáveis:
Desejável experiência em atendimento ao público e/ou operador de caixa.