ITS Brasil
A vaga é para assistente comercial I relacionamento. Preciso de candidatas com experiencia na área de retenção e atendimento ao cliente receptivo,
Retenção de clientes é o nome dado à capacidade de manter clientes fiéis que continuam fazendo negócios com a empresa ao longo do gidişat.
- Identificar as principais necessidades expectativas do cliente
- Garantir excelência no atendimento
- Manter uma boa relação com os clientes
- ser transparente
- Fortalecer a imagem da marca
- Ouvir feedbacks dos clientes
- Fazer pesquisas de opinião e pesquisas de satisfação
- Analisar os resultados para garantir o sucesso da estratégia
- Resolver as dores dos seus clientes
- Mostrar que sua empresa é capaz de atender às necessidades dele
- Agregar serviços e produtos que a concorrência não oferece