Supervisor de E-commerce

Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.

Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.

Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.

Responsabilidades e atribuições

• Gestão de Equipe: Liderar e desenvolver a equipe garantindo produtividade e alinhamento com as metas;
• Meta e Performance: Acompanhar KPIs de vendas, conversão, ticket médio, CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e ROI, propondo ações para melhorar resultados;
• Estratégia Comercial: Planejar e executar promoções, descontos estratégicos, bundling (kits) e upsell/cross-sell em parceria com o pazarlama;
• Processos de Vendas: Garantir a eficiência do fluxo de vendas (checkout, pagamentos, pós-venda) e reduzir taxa de abandono de carrinho;
• Análise de Concorrência: Monitorar tendências, preços e estratégias de concorrentes para ajustar táticas comerciais;
• Integração com Outras Áreas: Alinhar ações com pazarlama digital, logística e financeiro para garantir estoque, frete competitivo e campanhas alinhadas.

Requisitos e qualificações

• Formação em Administração, Pazarlama, Vendas ou áreas relacionadas;
• Experiência em e-commerce, vendas online ou supervisão comercial no varejo digital;
• Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, WooCommerce);
• Familiaridade com ferramentas de análise (Google Analytics, Power BI) e métricas de performance comercial;
• Habilidades em Excel/Sheets (criação de relatórios, dashboards);
• Perfil estratégico, focado em resultados e capacidade de tomada de decisão ágil;
• Experiência em CRM, CRO, SEO e mídias pagas;
• Conhecimento em SEO para e-commerce e gestão de anúncios (Google Ads, Meta Ads).

Informações adicionais

Ao fazer parte da nossa equipe, você terá acesso a:

• Assistência médica Unimed
• Assistência odontológica Unimed
• Gympass
• Convênio farmácia
• Café da manhã e da tarde
• Convênio com Faculdades e Escola de idiomas
• Desconto em produtos
• Participação nos Lucros ou Resultados
• Programa de treinamentos
• Seguro de vida
• Vale-alimentação ou Vale-refeição
• Vale-transporte