Analista de value creation pleno

Na Superlógica, Value Creation é a ponte entre o sucesso dos nossos clientes e o crescimento sustentável do nosso negócio. É onde relacionamentos estratégicos se transformam em valor real para os clientes, para a empresa e para o futuro do mercado do morar.

Buscamos uma pessoa com olhar analítico e tino comercial, capaz de enxergar oportunidades de expansão (cross-sell), garantir retenção e gerar eficiência dentro das contas que atende. Alguém que goste de resolver problemas, construir relações de confiança e transformar dados em ações com impacto direto em resultado.

Se você quer mais do que atender quer gerar valor, crescer junto com seus clientes e fazer parte de um time que transforma o setor imobiliário com tecnologia, essa vaga pode ser o seu lugar.

Responsabilidades e Atribuições

Gerenciar uma carteira de clientes com foco em expansão (cross-sell), retenção e eficiência;

Identificar oportunidades de novos negócios dentro da base de clientes, atuando com mentalidade consultiva e comercial;

Antecipar riscos de churn e ativar planos de ação que aumentem engajamento, percepção de valor e margem de contribuição;

Conectar as necessidades dos clientes com as soluções da Superlógica, trabalhando em parceria com os times de produto, suporte, financeiro e CX;

Criar e acompanhar planos de sucesso e crescimento de contas, com metas, entregas e indicadores claros;

Atuar com base em dados para priorizar iniciativas e tomadas de decisão (ex: NPS, uso de produto, resultados financeiros e operacionais);

Apoiar a construção de jornadas e processos que aumentem a eficiência da operação e a escalabilidade da área.

Local: Campinas/SP (modelo híbrido 3×2)

Requisitos e Qualificações

Perfil analítico com foco em resultado e habilidade para trabalhar com dados;

Mentalidade comercial e habilidade em identificar e explorar oportunidades de expansão (cross-sell e up-sell);

Boa comunicação e relacionamento com diferentes perfis de clientes e áreas internas;

Organização e visão estratégica para gerenciar demandas com eficiência;

Vontade de aprender rápido, crescer com autonomia e contribuir com inovação;

Experiência prévia em Customer Success, Account Management, Pré-vendas, ou áreas comerciais é um diferencial relevante.

Fazendo Parte Do Time, Você Terá SuperBenefícios Como

• Flexibilidade de horário:

Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.

• Ajuda de custo para os dias em home office:

A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.

• Ifood Benefícios Flexíveis (VA + VR):

Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.

• Plano de saúde e odontológico:

A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.

• Apoio aos pais:

Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.

• Saúde e Bem-estar:

Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.

• Treinamentos e educação:

Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.

• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.