Agente de Atendimento II – Segmento Financeiro

• Atender aos associados na ausência do gerente de relacionamento;
• Ativar cartões, implantar limites definidos e entregar a cartilha de segurança;
• Auxiliar nos processos de recuperação de créditos vencidos;
• Auxiliar na operacionalização dos processos de consulta e formalização das operações de crédito, pareceres e propostas de produtos e serviços dos associados;
• Controlar o borderô de desconto de cheques, títulos e antecipação de recebíveis;
• Controlar AD por associado;
• Confeccionar as renovações de cadastro;
• Acompanhar títulos vencidos;
• Confirmar junto aos associados a emissão de cheques acima de valores expressivos
• Autorizar o encerramento de contas correntes e inativas;
• Preparar dossiê de cada associado, a ser utilizado em comitê de crédito;
• Solucionar demandas e esclarecer dúvidas rotineiras dos associados;
• Acompanhar a agenda dos gerentes

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Formação superior completa ou em andamento em: Administração de Empresas; Ciências Contábeis, Ciência Econômicas ou afins.
• Experiência prévia como Agente de Atendimento em Instituição financeira.
• Desejável certificação CPA 10 ou 20.

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