Agente De Atendimento Receptivo – Uberlândia

Descrição da Vaga Vaga para Banco de Talentos para oportunidades futuras. Requisitos: Ensino Médio completo Pacote Office nível básico Experiência com Atendimento ao Cliente Atividades: Atendimento às demandas de usuários e não usuários, recebidas e geradas por meio de ligações telefônicas ou outros canais (chamadas receptivas/ativas); Atendimento, registro e resposta às solicitações, pedidos de informações, prestando os esclarecimentos que se fizerem necessários, de acordo com os documentos e padrões, informativos e scripts homologados; Registro dos chamados com a correta categorização em ferramenta específica, com clara e objetiva descrição da demanda/questionamento do usuário demandante conforme padrões, informativo e script homologado; Utilização de sistemas e aplicativos de forma ética e assertiva; Realizar os atendimentos em conformidade com os procedimentos definidos para cada serviço; Entre outras atividades pertinentes a função. Escala e Horário de Trabalho: 6×1 Horário de trabalho: De 13h40 às 20h00 Remuneração: R$ 1.518,00 +possibilidade de ganho da bonificação de até R$ 200,00. Benefícios: -. Clube de Benefícios – TICKET (Devido alimentação e/ou refeição) -. Parceria para Desconto Comercial -. Super Férias -. Auxílio Línguas (P/ Curso de Idiomas) -. Auxílio Educação (P/ Graduação e Pós) -. Vale Transporte -. Convênio Odontológico -. Convênio Médico -. Vale Alimentação ou Refeição -. Folga Aniversário

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial noites

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo