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AGENTE SOLUCOES EM TELECOMUNICACOES I (CAXIAS DO SUL/RS)

TELEMONT

Descrição da vaga

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs (rede metalica e Fibra optica) e utilizando procedimentos técnicos e da operadora em sua região de atuação;
  • Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos de linhas telefônicas, efetuando testes, lançando e retirando fios;
  • Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores;
  • Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos;
  • Habilitar serviços de tv a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
  • Manter serviços de tv a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
  • Efetuar instalações e reparos em FTTH;
  • Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio.
  • Desejável 06 meses na função.
  • CNH CATEGORIA B DEFINITIVA.

Informações adicionais

Benefícios:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio creche
  • Gympass;
  • Vale refeição | alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Seguro de vida;
  • Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: seg – sex 08:15-12:00 / 14:00-17:45 sáb 08:15-12:00 / 14:00-16:45  

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Núcleo de Desenvolvimento de Pessoas (NDP)
  3. Etapa 3: Comprovação de Competência
  4. Etapa 4: Mapeamento Perfil PI
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Dados pré-contratação
  7. Etapa 7: Contratação

PRESENÇA ESTRATÉGICA | QUALIDADE | INOVAÇÃO

Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.

Há mais de 49 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI. Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos. Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso. Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele. São eles:

•      Operar de modo seguro

•      Satisfação do cliente

•      Resultados sustentáveis

•      Excelência em gente

•      Respeito e simplicidade

•      Colaboração

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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