, MANPOWER STAFFING. (Matriz) .
Responsabilidades e atribuições Nossa área de atendimento ao cliente é responsável por fornecer uma experiência consultiva e resolutiva aos usuários de nossa plataforma. Somos os guardiões da experiência do cliente e nossa missão é fomentar o bem-estar e evitar que o cliente se desmotive em busca de sua vida mais saudável, portanto, além de tirar as mais diversas dúvidas, se um problema chega até nós, acompanhamos até a solução satisfatória para o cliente. Entre as atividades do time de atendimento, estão: – Atendimento à base de usuários de nosso aplicativo via e-mail e chat, à princípio (caso a conversa não flua bem via canais digitais, há a possibilidade de fazermos chamadas ativas para falar com o cliente); – Abertura de chamados internos para outras áreas da companhia e fornecedores; – Registro de todas as interações com os clientes; – Investigação de problemas pontuais junto aos times de desenvolvimento; – Análise de dados do cliente em diversos sistemas; – Elaboração e atualização de “saved replies” (respostas salvas no sistema); – Elaboração e atualização de artigos de conhecimento, perguntas de FAQ e conteúdos internos da área de atendimento. Requisitos e qualificações – Superior completo; – É mandatório ter Espanhol Nativo – Inglês intermediário para leitura, escrita e conversação (utilizamos no dia-a-dia); – Experiência anterior com atendimento consultivo ao cliente e/ou atendimento de segmento premium, via canais digitais (chat, e-mail etc.); – Conhecimentos em pacote Office e sistemas de CRM; – Habilidades analíticas e investigativas. Diferenciais: – Conhecimento em SalesForce; – Experiência prévia com atendimento em empresas de tecnologia/aplicativo. #AtendimentoAoCliente #SuporteDigital #ResoluçãoDeProblemas #GestãoDeChamados #FAQEConteúdo #VagasManpower #ManpowerGroup Benefícios: -. Vale Refeição; -. Vale Alimentação; -. Seguro de Vida; -. Plano de Saúde; -. Plano Odontológico.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas – Atendimento
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Espanhol (Intermediário)
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IELPeríodo IntegralPatos de Minas
Buscamos profissionais talentosos e apaixonados por caminhões para se juntarem à nossa equipe. Responsabilidades: Realizar vendas de peças, negociando preços e prazos com clientes; Diferencial: conhecim -
Inclusiva rhPeríodo IntegralTimbó
COMPETÊNCIAS: Atuara com atividades relacionas a função, especificamente no setor metal mecanico na fabricação de maquinas especiais experiencia anterior em projetos de maquinas, desenho, execução e desenvolvimento de maquinas especiais -
Ideal ConsultoriaPeríodo IntegralCuritiba
Vaga aberta para comercial SDR para integrar nosso time comercial e ser a primeira ponte entre a empresa e nossos clientes potenciais. Esta é uma oportunidade para profissionais proativos, comunicativos e movidos por desafios, que desejam cres -
Vet formulaPeríodo IntegralSão José do Rio Preto
técnico ou auxiliar de farmacia, com experiência em manipulação, sólidos, semisolidos, encapsulação. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional: Auxiliar em Saúde – Farmác -
R M G RHPeríodo IntegralSão Bernardo do Campo
NECESSÁRIO: Ensino médico completo / Técnico em Plástico Conhecimento Técnico em Plástico e em Mecânica no ramo plástico ou de embalagens. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Definição de Process -
Grupo BoticárioPeríodo IntegralCuritiba
Job Description No GB a gente vive o processo de sonhar com o produto até vê-lo entregue ao consumidor e aqui na área de P&D você terá a oportunidade de estar em uma estrutura que tem o que há de mais avançado no mundo, dentro do segmento
