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Analista de CRM Pleno

Descrição:

Estamos em busca de um Analista de CRM Pleno para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por estratégias de relacionamento com o cliente e tem experiência na área, essa vaga é para você!

Requisitos para a Vaga:

– Experiência prévia com gestão de atendimento ao cliente.

– Habilidade com Excel e análise de dados.

– Experiência com plataformas de chatbot e canais digitais.

– Perfil analítico, proativo e colaborativo.

– Desejável: Conhecimento em automação (Power Automate é diferencial).

Responsabilidades para a vaga

– Gestão dos fluxos e performance de atendimento via chatbots e contact center.

– Monitorar KPIs de CX e propor melhorias contínuas.

– Apoiar a evolução dos bots FGV, com foco em eficiência e experiência.

– Colaborar com áreas internas para ajustes nas jornadas de atendimento.

– Realizar análises e propor ajustes com base em dados.

Se você se identifica com o perfil e está em busca de novos desafios, candidate-se agora mesmo!

Idiomas:

Inglês – Nível Intermediário

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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    Boa comunicacao ; Trabalho em equipe; Pro-ativa; Experiência em Otica (diferencial); Experiência em vendas; Disponibilidade de horários Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional:
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    Cargo: Auxiliar de Limpeza Local: R. Aurélia – Vila Romana, São Paulo – SP, 05046-000 Salário: R$ 1590,00 Benefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação R$137,79 + Vale Refeição R$19,78/dia + Convenio com o Clube SESC + Convenio Odo
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    • Abastecimento dos produtos; • Montagem de packs promocionais; • Precificação; • Pesquisa de preços; • Atendimento ao consumidor sobre nossas marcas. Requisitos Obrigatórios: • Ter experiência prévia na área com o canal vare
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