EMPRESA CONFIDENCIAL
• Estudar as métricas de experiência • Quantificar e Qualificar os feedbacks das pesquisas NPS, aplicar análise de causa raiz e fazer recomendações. • Preparar apresentações para reuniões executivas • Realizar follow up de ações de inner-loop (melhorias de problemas acionáveis e pontuais) • Interagir e manter bom relacionamento com áreas correlatas no processo de análise • Análise de mercado sobre as principais ferramentas de medição de métricas de CX • Acompanhar a aceitação e satisfação dos usuários com nossos produtos através de feedbacks de Pesquisas (NPS, CSAT, CES), Contact Rate e outras • Monitorar e analisar indicadores de performance e métricas individuais • Criar e revisar fluxos e processos para CX • Atuar em conjunto na priorização e gestão de backlog de Atendimento
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing – SAC
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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, CARREFOUR .Período IntegralSão Paulo
Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo pos -
SEU COXINHA MASSAS E SALGADOSPeríodo IntegralPraia Grande
SETOR DE PRODUÇÃO PARA MANIPULAÇÃO E PRODUÇÃO DA LINHA DE PRODUTOS Número de vagas: 3 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Área Profissional: Auxiliar em Industrial, Produção, Fábrica – Produção -
Soservi TerceirizaçãoPeríodo IntegralSalvador
PRÉREQUISITOS: Ensino médio completo. Experiência anterior com supervisão de equipe. Experiência com gestão de pessoas e higienização hospitalar. Residir em SALVADOR ou proximidades. RESPONSABILIDADES: Supervisionar a operaç -
#VemserBBraunPeríodo IntegralSão Paulo
Descrição da vaga Acreditamos em um futuro sustentável com um olhar sensível às mudanças globais, e às necessidades individuais da vida que são o nosso maior propósito. Acreditamos na Inovação, e que juntos continuaremos vivendo in -
EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralMaringá
Vendedor externo – DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar prospecção de clientes através de visitas presenciais definidas por rotas ou ações externas, garantindo qualidade de entrega de resultados e pedidos. Salário base + variável; – BENEFÍC -
MarsPeríodo IntegralCampinas
Job Description Posição para execução de todas as atividades realacionadas ao processo financeiro, contas a receber, contas a pagar, caixa e bancos, conciliações, fechamento financeiro e atendimento à demais áreas de acordo com os proces
