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Analista de Marketing (Automações)

  • Período Integral
  • Brasília

Grupo Ignição Digital

Descrição da vaga

Buscamos um Analista de Marketing que manje de automações e análise de dados para otimizar e garantir a eficácia das operações da nossa equipe de Sucesso do Cliente.

Responsabilidades e atribuições

Você será responsável por: 

  • Coletar, organizar e analisar dados sobre os clientes, seus comportamentos e interações com a empresa, identificando padrões e oportunidades de melhoria;
  • Implementar ferramentas e processos automatizados;
  • Identificar gargalos, falhas e melhorias nos processos existentes e propor soluções para otimizá-los; 
  • Oferecer suporte técnico e estratégico à equipe de Sucesso do Cliente;
  • Acompanha as métricas de sucesso do cliente, como taxa de retenção, NPS (Net Promoter Score) e satisfação do cliente;
  • Acompanhar as tendências do mercado e Implementar novas ferramentas e/ou tecnologias que possam melhorar a experiência do cliente e a eficiência da equipe.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em ferramentas de marketing digital (Active Campaing, Zapier, Clint); 
  • Experiência com gestão de CRM (Monday);
  • Experiência com automação de processos; 
  • Conhecimento intermediário de Sheets;

Será um diferencial (não obrigatório):

  • Conhecimento dos nossos produtos e serviços; 
  • Conhecimento em TL.DV, ferramentas de IA, Chat GPT;
  • Conhecimento em Inglês.

Informações adicionais

Informações Adicionais

Vaga CLT Presencial – Híbrido

Horário: 40h semanais (8 horas por dia) de segunda a sexta das 9h às 18h.

Benefícios

  • Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
  • Plano de saúde e odontológico integrais;
  • Vale transporte;
  • Para sua saúde física e mental oferecemos Gympass;
  • Verba para treinamento;
  • Convênio com o SESC; 
  • Day off no mês do seu aniversário;
  • Auxílio creche para crianças de 0 a 6 anos;
  • IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
  • Cozinha equipada para refeições e cafezinhos;
  • Happy Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH e Liderança
  3. Etapa 3: DISC
  4. Etapa 4: Contratação

Quem somos nós?

Nós acreditamos que o empreendedorismo pode mudar o mundo. 

E a nossa missão é transformar vidas por meio de negócios digitais.

Queremos contribuir com a transformação de milhares de pessoas. 

Queremos melhorar o futuro do nosso país. 

Para isso, contamos com um time de colaboradores encantadores, íntegros, cooperativos e que lutam pelo nosso propósito diariamente!

Se você também tem o propósito de TRANSFORMAR VIDAS junte-se a nós!

Você sabia que:

Somos certificados pela Great Place To Work como melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Isso significa que somos reconhecidos por ser uma organização que valoriza pessoas.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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