Fribal
Descrição
Somos incansáveis na busca pela melhoria dos nossos processos e resultados, criamos patamares de referência constantemente, buscando ser os melhores naquilo que fazemos.
Se você se identifica com essas características e deseja fazer parte do nosso Time, chegou a sua oportunidade!
Responsabilidades e atribuições
- Determinar as redes sociais nas quais a marca terá presença;
- Planejar um calendário de conteúdos incluindo campanhas sazonais, lançamentos de produtos, datas comemorativas e outros eventos relevantes;
- Desenvolver textos, imagens, vídeos e outros materiais para as redes digitais;
- Gerir as publicações de acordo com os horários mais adequados e características de cada rede;
- Analisar métricas como número de seguidores, likes, shares, comentários, e taxa de cliques (CTR) para medir a eficácia das postagens e campanhas;
- Acompanhar KPIs (Indicadores Chave de Desempenho), como alcance, impressões, engajamento, e conversões, utilizando ferramentas analíticas para entender o desempenho da marca nas redes;
- Criar relatórios com os resultados das campanhas e ações, destacando o que funcionou e o que precisa ser melhorado;
- Interagir com seguidores, respondendo a perguntas, agradecendo elogios e lidando com reclamações, promovendo uma relação mais próxima entre a marca e seus clientes;
- Criar, monitorar e otimizar campanhas de anúncios pagos nas redes digitais;
- Trabalhar com as equipas de pazarlama e design para garantir que o conteúdo esteja alinhado com as campanhas e com a identidade visual da marca;
- Envios para jornalistas e influenciadores
- Auxiliar o SAC, redirecionando questões que surgem nas redes sociais.
Requisitos e qualificações
- Formação em Comunicação, Pazarlama ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de redes sociais e campanhas digitais.
- Conhecimento em ferramentas de análise de métricas online.
- Capacidade de criar estratégias de comunicação digital.
- Excelente habilidade de escrita e comunicação.