Analista de Operações e Qualidade

Cursos de: tripoint,turismo

Escolaridade: Graduação – tripoint,turismo – Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 8h às 18h, com 1h12 de intervalo para almoço.

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida, Assistência odontológica, Auxílio Academia

Responsabilidades Da Posição

Garantir a precisão e qualidade no processo de vendas, realizando a verificação e validação de reservas, valores, tributos e documentos, além de atualizar e corrigir informações no sistema de backoffice. O profissional também será responsável pelo envio de vouchers, apoio aos consultores de vendas em lançamentos, reembolsos e pré-pagamentos, e fornecer suporte operacional no uso do sistema Infotravel. O cargo exige um perfil analítico focado na precisão.

• Verificação e validação de reservas, faturas, valores, tributos e documentos para fechamento de vendas;
• Cadastro, atualização e correção de entidades no sistema de backoffice;
• Geração e envio de vouchers para agências e consultores;
• Apoio aos consultores de vendas em processos de lançamento, reembolso e pré-pagamentos;
• Suporte operacional no uso do sistema Infotravel.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Conhecimento em sistemas de turismo e no funcionamento de uma operadora (Tripoint, Infotera, Sigot, Canguru, etc.)
• Excel intermediário
• Graduação completa ou em andamento
• Perfil analítico, com foco em precisão e qualidade