Pular para o conteúdo
Início » Analista De Ouvidoria – Barueri

Analista De Ouvidoria – Barueri

  • Período Integral
  • Barueri

DHT FRANCHISIGN LTDAL

Descrição das Responsabilidades: Reter casos de cancelamento, oferecendo soluções eficazes para resolver os problemas dos pacientes, Realizar agendamentos de consultas para avaliação de resultados e acompanhamento de casos. Atuar com prontidão na resolução de reclamações provenientes de plataformas como o “Reclame Aqui” e redes sociais, mantendo a reputação da empresa. Interagir com a equipe jurídica sobre distratos de contrato, processos judiciais e demais questões legais. Lidar com conflitos gerais de pacientes, buscando sempre soluções satisfatórias e eficazes. Suporte às unidades da empresa em situações de conflito com pacientes, buscando mediação e resolução rápida. Alimentar planilhas de controle de reclamações e de indicadores de atendimento. Realizar vendas de retoques e novos transplantes, além de contribuir para estratégias que melhorem a resolução de problemas e a experiência do paciente. Requisitos: Experiência prévia na área de atendimento ao cliente e/ou ouvidoria será um diferencial, Conhecimentos Técnicos: Pacote Office (principalmente Excel) e experiência com ferramentas de comunicação como WhatsApp, SAC e ouvidoria. Formação: Ensino médio completo (superior é um diferencial). Habilidades: Boa argumentação, poder de negociação, comunicação clara e eficaz, e postura proativa. Local: Alphaville. Benefícios: -. VR de R$29,62 -. VT

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Professor De Inglês – Instrutor De Cursos – Cariacica
    IFP CARIACICA
    Período Integral
    Cariacica
    Empresa em processo de expansão por todo o país, seleciona candidatos para o nosso time pedagógico para dar aulas de ingles. Modelo de contratação pode ser CLT ou PJ. Dentre os benefícios, oferecemos um real plano de carreira em nosso gru
  • Operador De Telemarketing (Exclusiva PCD) – Curitiba/PR – Curitiba
    AFESBJ
    Período Integral
    Curitiba
    O Grupo Educacional Bom Jesus está em busca de um profissional para assumir o cargo de Operador de Telemarketing – PCD, para nossa unidade do Bom Jesus Centro em Curitiba/PR. ATIVIDADES: – Realizar atendimento telefônico a clientes, prest
  • Cozinheiro – Florianópolis
    , Hippo Supermercados Ltda 0
    Período Integral
    Florianópolis
    A principal missão desta função é preparar e montar o buffet, garantindo qualidade e encantando o cliente por meio do frescor, sabor e apresentação das refeições. Você irá: – Realizar as preparações e montagem do buffet; – Traba
  • Açougueiro – Penha Tiquetira – São Paulo
    , Grupo Facility
    Período Integral
    São Paulo
    Com experiencia na função irá atuar com transporte de pessoas. Vaga Efetiva com todos os benefícios. Ira atuar com atendimento ao cliente em escala 6×1. Benefícios: -. Refeição no local -. Vale-transporte Número de vagas: 1 Tipo de con
  • FRENTISTA – CARREFOUR DUQUE DE CAXIAS – RJ
    Grupo Carrefour Brasil
    Período Integral
    Duque de Caxias
    Titulo da vaga de emprego: FRENTISTA – CARREFOUR DUQUE DE CAXIAS – RJ Cidade: Duque de Caxias Empresa: Grupo Carrefour Brasil Descrição da vaga: MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 130 mil cola
  • Auxiliar De Eletricista – Medianeira
    ADS Solar
    Período Integral
    Medianeira
    Trabalhos a serem executados: Auxiliar de manutenção elétrica em supermercados, ambientes industriais Apoiar na execução de pequenas instalações elétricas em escritórios, indústrias e residências Realizar tarefas de suporte técnico,