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Analista De Planejamento E MIS – Cobrança E Televendas – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS

Empresa Contratante: Toscana Contact Center #SomosAToscana, uma empresa especializada em contact center que tem como foco a satisfação dos clientes. Aqui, superamos as expectativas e os resultados diariamente, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência em cada uma das soluções que oferecemos. Faça parte dos nossos times e vamos juntos impactar positivamente a vida de milhares de pessoas. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES: – Analisar os principais indicadores da área, através de curvas e outros relatórios, buscando identificar os motivos das oscilações nas chamadas da operação; – Analisar e atender as solicitações dos gestores para o desenvolvimento de novos relatórios e alterações nos controles de planejamento; – Estudar o mercado, identificando as tendências e as necessidades do cliente ou do público-alvo do negócio/empresa; – Planejamento de estratégias de atuação e o desenvolvimento projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de atendimento, auxiliar na gestão do time de planejamento. DIFERENCIAL: – Excel nível Avançado; – Indicadores e analise operacionais; – Entendimento de curvas e forecast (previsão) ou configurações de renitência e repique para operações ativas; – Ferramentas digitais (WhatsApp Business e Enterprise); – CMS Supervisor Avaya, Genesys e demais discadores. REQUISITOS – Curso superior completo ou cursando – áreas correlatas a dados – Desejável experiência em Empresas de Callcenter; Localização: Praça Franklin Roosevelt – Região Central de São Paulo – SP Modalidade: 100% Presencial Benefícios: -. Vale Transporte -. Assistência odontológica -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Incentivo Educacional

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing – Cobrança

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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Vagas em Destaque
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    Período Integral
    São Paulo

    A costureira irá atuar auxiliando as modelistas na montagem dos vestidos e também nos ajustes. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral Exigências Escolaridade Mínima: Ensi
  • ZAFER RH
    Período Integral
    Aparecida de Goiânia

    OPORTUNIDADE PARA: • PRIMEIRO EMPREGO OU RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL • SEM EXPERIÊNCIA OU COM EXPERIÊNCIA • RECOLOCAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO • INÍCIO IMEDIATO • MAIOR DE 18 ANOS • DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO FUNÇÃO: AJUDANTE
  • Konecta Brasil
    Período Integral
    São Paulo

    Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade e reduzir custos. Capacitar e desenvolver a equipe de atendimento, garantindo que todos estejam alinhados com as melhores práticas e políticas d
  • EMPRESA CONFIDENCIAL
    Período Integral
    Caxias do Sul

    Buscamos alguém para realizar prospecção de clientes através de visitas presenciais definidas por rotas ou ações externas, garantindo qualidade de entrega de resultados e pedidos. Salário / Faixa salarial: R$1.811,20 Escala 6×1 com folg
  • BRANCO FRUTAS
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    Prezados, Informações para a vaga que oferto ! HABILIDADES NECESSARIAS. descarregar e carregar mercadorias da empresa. Manusear e separar mercadorias. Conferir e organizar mercadorias. Manusear pellets. SALÁRIO:2000 BENEFICIOS:VR 440 PAGO NO
  • LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) .
    Período Integral
    São Paulo

    Gerenciar serviços de limpeza, segurança patrimonial, jardinagem, recepção, copa e transporte. Supervisionar contratos de empresas terceirizadas, garantindo qualidade e cumprimento de prazos. Monitorar o desempenho dos fornecedores, negocia