Randstad - Matriz .
Missão do cargo Geração de bases de mailing e gestão de estratégia de vendas; Realizar a análise e apresentação de relatórios de tráfego de ligações; Suportar o time de Analistas Control Desk e operações: Fazer acompanhamento de resultados das filas, report diário/semanal e abertura/acompanhamento de incidentes sistêmicos; Controle Absenteísmo e atividades do consultor de vendas (Pausas, indisponibilidades etc.); Controle dos problemas técnicos na central, apoio aos gerentes, coordenação e supervisor das operações. Principais atribuições 1.Auxiliar na elaboração e analisar os relatórios gerenciais da equipe de Vendas: produtividade, faturamento, qualidade do atendimento, tratativas das manifestações, análise de tabulações e interface com CDA’s e revendas. 2.Suporte na construção e acompanhamento de painéis e tabulações no software Salesforce. 3.Tratar e redigir e-mails para apoio e tratativas de ocorrências, direcionando a equipe responsável. 4.Suporte e atendimento aos CDAs. 5.Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos. 6.Confere e oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente. 7.Identificar possíveis ofensores e resoluções dos problemas de sua operação de suporte, assim como planos de ação. 8.Acompanhamento dos resultados, para sua relevância junto com time de planejamento. 9.Apoio ao gerente, coordenador e supervisores. 10.Acompanhar o gidişat real, garantindo melhor efetividade das bases de mailing. Auxiliar o supervisor na questão de acompanhamento de pausas e sanar problemas pontuais. 11.Realizar aberturas de chamados para qualquer problema sistêmico, auxiliando a operação na resolução. Formação acadêmica Superior cursando Requisitos Excel Intermediário Conhecimentos em Power BI Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Plano de carreira -. Gympass -. seguro de vida -. Vale alimentação -. Vale refeição -. Vale transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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EMPRESA CONFIDENCIALPeríodo IntegralSão Paulo
Nosso propósito é fazer a diferença na vida das pessoas, poder contribuir com o aprimoramento profissional dos nossos colaboradores, oferecendo treinamentos continuados, visando o desenvolvimento de competências e melhoria da qualidade de v -
Savegnago SupermercadosPeríodo IntegralRibeirão Preto
Titulo da vaga de emprego: Motorista| Centro de Distribuição Cidade: Ribeirão Preto Empresa: Savegnago Supermercados Descrição da vaga: Porque trabalhar conosco:O grupo Savegnago oferece um ambiente de trabalho estimulante, oportunid -
UnaPeríodo IntegralBelo Horizonte
Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. AUXILIAR LABORATORIAL DE SAÚDE – UNA AIMORÉS Essa posição é para atuar na Una, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior -
FREE PASS IDIOMASPeríodo IntegralSanta Rita do Sapucaí
Cidade de atuação: Homeoffice Online Remoto Empresa Contratante: é uma escola de Inglês e português online com foco em aulas VIP e pequenos grupos para todas as idades. Conhecimentos, experiências e pré-requisitos da vaga: Candidato deve -
LEINAD COMERCIO DE SERVICOS EIRELIPeríodo IntegralRio de Janeiro
Experiência com vendas de produtos de telefonia móvel Disponibilidade para escala 6×1. Inglês Fluente Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Cooperado – Período Integral Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas – L -
Central da Casa PropriaPeríodo IntegralBelo Horizonte
Estamos em busca de colaboradores que desejam crescer profissionalmente e atuar em uma profissão que possibilita um alto ganho e total flexibilidade de horários. Se torne um corretor de imóveis de sucesso. Não exigimos experiência Fornecem
