Analista de Qualidade Sênior

Investir nas pessoas é essencial não apenas para o sucesso individual de cada colaborador, mas também para o sucesso coletivo da Ultracargo. Ao priorizar o desenvolvimento pessoal, o bem-estar e o engajamento dos nossos colaboradores, estamos fortalecendo os alicerces de uma cultura saudável e de alto desempenho, capaz de enfrentar os desafios do futuro com confiança e determinação.

Afinal, nosso propósito é movimentar o melhor de cada um para conectar cada vez mais a logística do Brasil.

E sobre a vaga?

A área de Qualidade desempenha um papel estratégico na sustentação da excelência operacional e no fortalecimento da confiança dos clientes. A posição de Analista de Qualidade Sênior contribui diretamente para a melhoria contínua dos processos, promovendo o cumprimento de padrões, a mitigação de riscos e a elevação dos índices de satisfação dos clientes e da performance interna, assegurando que a organização atenda às suas metas com consistência e excelência.

Responsabilidades e atribuições

Você focará em:

• Conduzir e liderar análises críticas de processos, propondo melhorias embasadas em dados e evidências.
• Monitorar indicadores de qualidade e desenvolver planos de ação para correção de desvios identificados.
• Atuar como facilitador em projetos de melhoria contínua (ex.: A3, Kaizen, PDCA), garantindo aderência às metodologias.
• Realizar auditorias internas e apoiar a companhia no atendimento a auditorias externas e certificações.
• Desenvolver e revisar procedimentos, políticas e instruções de trabalho.
• Fomentar a cultura da qualidade junto às demais áreas, promovendo treinamentos e workshops.
• Apoiar a integração da área de Qualidade com outras frentes estratégicas, como Sucesso do Cliente e Operações.

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Formação superior completa em Engenharia, Administração, Qualidade ou áreas correlatas.
• Certificação nas normas ISO 9001, 14001 e 45001.
• Conhecimento avançado em ferramentas da qualidade (5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, FMEA, CEP etc.).
• Experiência como auditor interno das normas ISO 9001, 14001 e 45001.
• Domínio de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, PDCA).
• Experiência prévia em ambientes com sistemas de gestão da qualidade estruturados.
• Vivência em projetos de melhoria contínua ou transformação de processos.
• Experiência em gestão de indicadores, análise de causa raiz e condução de planos de ação.
• Excel avançado; conhecimento desejável em Power BI.
• Boa comunicação, visão analítica, perfil colaborativo e orientação para resultados.

Você se destaca se tiver:

• Experiência em ambientes com uma forte cultura de melhoria contínua.
• Perfil de liderança informal: influenciador(a), proativo(a), capaz de contribuir para o desenvolvimento da cultura de qualidade na organização.
• Atuação prévia em iniciativas A3, matriz de priorização (ex.: MoSCoW, GUT, impacto vs. viabilidade) e análise estratégica de processos.
• Certificação Green Belt ou Black Belt em Lean Six Sigma.
• Vivência em projetos de integração entre Qualidade e Sucesso do Cliente ou Experiência do Cliente (CX).
• Capacidade de transitar bem entre áreas técnicas e de negócio, com escuta ativa e foco em solução.

Informações adicionais

Oferecemos uma proposta de remuneração competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• VA e VR valores competitivos com o mercado
• Transporte Fretado
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Day off de Aniversário
• Cuidar bem

Além disso tudo, incluímos também:

• Trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado