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ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS JR – TEMPORÁRIO (RECRUTAMENTO & SELEÇÃO)

  • Período Integral
  • São Paulo

CONTAX

Descrição da vaga

Somos uma empresa especializada em relacionamento, consideramos a jornada completa do consumidor. Com um olhar humano e uma abordagem all-line (on e off-line), criamos junto com nossos clientes soluções inteligentes, descomplicadas e centradas no consumidor, utilizando a tecnologia e a multicanalidade como ferramenta.

Responsabilidades e atribuições

Analisar os requisitos das vagas de atendentes e garantir que as descrições das funções estejam adequadas e claras.

Publicar e promover as vagas em canais de recrutamento (sites de emprego, redes sociais, bancos de currículos, entre outros).

Manter atualizado o status das vagas nos sistemas de gestão de recrutamento.

Realizar a triagem inicial dos currículos recebidos, garantindo que os candidatos atendam aos requisitos básicos para as vagas.

Filtrar e selecionar candidatos com base nas competências e perfil desejado para as vagas de atendentes.

Realizar entrevistas online e presenciais para avaliar a compatibilidade do perfil dos candidatos com as necessidades da vaga.

Organizar e conduzir dinâmicas de grupo, quando necessário, para avaliar habilidades comportamentais e de trabalho em equipe.

Agendar e realizar entrevistas presenciais ou virtuais com os candidatos selecionados.

Conduzir avaliações de habilidades técnicas, de comunicação, e comportamentais para os candidatos a atendente.

Garantir que todos os testes sejam realizados de forma eficaz, com foco no perfil desejado para o cargo.

Fornecer feedback constante aos candidatos, tanto positivos quanto negativos, durante o processo seletivo.

Garantir que os candidatos selecionados sejam informados com clareza sobre os próximos passos do processo.

Organizar e manter o controle da agenda de entrevistas e avaliações.

Acompanhar o status de cada vaga, realizando ajustes conforme necessário para otimizar os resultados.

Colaborar na definição de ofertas salariais e enviar propostas de contratação para os candidatos selecionados.

Acompanhar o processo de admissão, fornecendo orientações e suporte ao candidato durante as etapas finais de contratação.

Monitorar e analisar métricas de recrutamento, como tempo de preenchimento, taxas de conversão e fontes de recrutamento.

Realizar ajustes nos processos seletivos com base nos resultados e identificar oportunidades de melhoria.

Manter um relacionamento próximo com os candidatos durante todo o processo seletivo, garantindo uma experiência positiva.

Promover a imagem da empresa como um bom empregador, transmitindo valores e cultura organizacional.

Ensino Superior completo ou cursando em Psicologia, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins.

Conhecimento em técnicas de recrutamento e seleção de grande volume.

Habilidade em conduzir entrevistas e dinâmicas de grupo.

Facilidade de comunicação, organização e dinamismo.

Experiência com ferramentas de gestão de recrutamento e seleção (desejável).

Requisitos e qualificações

Pró-atividade, habilidades de organização e gestão de tempo, além de gostar de trabalhar com um alto volume de vagas e pressão por resultados.

Informações adicionais

A empresa oferece salário fixo + benefícios.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Contratação

CONTAX

Acreditamos no poder da colaboração para construir um futuro melhor. Conectamos empresas e pessoas, impulsionando o desenvolvimento e a transformação do mercado de trabalho.

Atuamos em diversos setores, oferecendo soluções completas e personalizadas para os desafios de nossos clientes:

Manutenção Industrial: Garantimos a eficiência e a segurança das operações industriais, oferecendo serviços de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

Facilities: Cuidamos de todos os aspectos da gestão predial, desde a limpeza e segurança até a manutenção de sistemas elétricos e hidráulicos.

BPO: Otimizamos processos de negócios, liberando nossos clientes para focar em suas atividades principais.

CRM: Fortalecemos o relacionamento com os clientes, oferecendo soluções completas de gestão de relacionamento com o cliente.

Trade Marketing: Impulsionamos as vendas no varejo, desenvolvendo estratégias e ações de marketing para os pontos de venda.

Tecnologia: Desenvolvemos soluções tecnológicas inovadoras para otimizar processos e aumentar a eficiência das operações.

Nossos valores:

Transparência

Foco no Cliente e no Resultado

Colaboração e Trabalho em Equipe

Inovação

Atitude de Dono

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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