R M G RH
NECESSÁRIO:
Formação Requerida: Ensino Superior Completo em Tecnologia
Desejável: Inglês e Espanhol
Conhecimento do Windows 10 e 11 do Microsoft Office Suite, idealmente 2016 ou posterior.
Experiência em suporte diário aos funcionários e ao uso de tecnologias digitais no ambiente de trabalho, solução de problemas, esclarecimento de dúvidas, orientações aos usuários sobre os recursos necessários.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES:
Implantar, monitorar e operar tecnologias de ambiente de TI (hardware, software, serviços e ferramentas SaaS).
Apoiar a integração de tecnologias de TI com tecnologias adjacentes (identidade, segurança, serviços de TI e gerenciamento de ativos, acesso remoto, backup, serviços de diretório, etc.).
Estabelecer padrões de configuração e operação de computação em coordenação com colegas de TI.
Fornecer suporte a equipamentos de TI tais como, laptops, impressoras, equipamentos das salas de reunião e dispositivos móveis.
Pró-atividade para oferecer suporte a equipamentos locais da OpCo (roteadores, switches, câmeras, sinalização digital, sistemas de acesso, etc.).
Fornecer suporte técnico e funções administrativas.
Gerenciar as expectativas dos clientes e manter os padrões de gerenciamento de tickets de TI do Grupo.
Atuar como ponto de escalonamento técnico para solicitações de serviço e incidentes, realizando análises de causa raiz para incidentes recorrentes.
Atuar como contato técnico para incidentes graves que afetam serviços críticos e realizar análises de causa raiz como parte do processo de revisão de incidentes graves.
Realizar atividades de suporte ou manutenção de infraestrutura, quando necessário.
Supervisionar o suporte de TI de nível executivo, incluindo a organização e o fornecimento de suporte de TI para eventos e reuniões, garantindo o cumprimento das métricas de serviço.
Assegurar uma abordagem positiva aos desafios e fornecer feedback aberto e honesto, com o objetivo de sempre aprimorar o serviço para a empresa e os usuários finais.
Concentrar-se na otimização dos processos e procedimentos de suporte, buscando oportunidades para transformar problemas reativos em prestação de serviços proativa.
Vaga efetiva e presencial
Local de trabalho: Sorocaba/SP
Salário: a combinar
Benefícios: VA 478,66 por mês / VR 44,50 por dia / Convenio SulAmerica com 20% de coparticipação / Previdência Privada
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Grupo FacilityPeríodo IntegralSuzano
Possuir experiência na Função. Ira atuar com escala 6×1. Ira atuar com atendimento ao Publico em Empresa de Grande Porte, no ramo de Comercio Atacadista. Benefícios: -. Vale-transporte -. Refeição no local Número de vagas: 1 Tipo de con -
Cases GcmPeríodo IntegralSão Paulo
Separação, conferencia e empacotamento de produtos. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Outros – Período Integral Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas – Venda Externa Exigências Escolarida -
MEGA VESTCASAPeríodo IntegralSão Bernardo do Campo
Responsabilidades e atribuições: • Orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços ao cliente • Organização da loja • Reposição das mercadorias • Devolução de mercadoria • Precificação • Recebimento de mer -
MEGA VESTCASAPeríodo IntegralJaú
Responsabilidades e atribuições: • Orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços ao cliente • Organização da loja • Reposição das mercadorias • Devolução de mercadoria • Precificação • Recebimento de mer -
HOSPITAL E MATERNIDADE SÃO CRISTOVÃO 0Período IntegralSão Paulo
Prestar atendimento aos clientes, analisando e controlando todo processo de manifestações espontâneas dentro do gidişat previsto, prestando esclarecimentos ou encaminhando para área responsável para providências ou andamento da solução -
Carpediem ConsultoriaPeríodo IntegralBarueri
Responsável por auxiliar no preparo de alimentos, organizar e higienizar utensílios, equipamentos e o ambiente da cozinha, seguindo as normas de segurança alimentar e garantindo o suporte necessário ao cozinheiro ou chef de cozinha. Escala
