Pular para o conteúdo
Início » Analista de Suporte Pleno HC 08:00H às 18:00H

Analista de Suporte Pleno HC 08:00H às 18:00H

Maminfo

Nível: Analista

Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology

Escolaridade: Graduação – ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology – Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Horário de Trabalho: Segunda à Sexta-feira das 08:00h às 18:00h

Responsabilidades

Responsabilidades da posição:

  • Realizar análise de falhas com causas reincidentes e propor ações de melhoria.
  • Elaborar e definir plano de ações e controlar sua execução.
  • Manter intervenientes informados sobre os planos e suas evoluções.
  • Medir os indicadores de performance e atuar nos desvios.
  • Elaborar e emitir relatórios com os indicadores de performance.
  • Elaborar relatórios de causa raiz (RCA) para incidentes de maior impacto.
  • Realizar reuniões periódicos com o cliente e fornecedores.

Requisitos

Requisitos obrigatórios para a posição:

  • Perfil Técnico de nível médio em Telecomunicações ou Eletrônica com Experiência mínima de 1 ano.
  • Desejável estar cursando ou com Graduação concluída em Redes, Telecomunicações e /ou áreas correlatas.
  • Ter conhecimento de serviços e soluções digitais.
  • Conhecimentos básicos em informática e equipamentos Cisco.
  • Pacote Office Intermediário (Excel e Power Point).
Candidatar-se à vaga
Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas em Destaque
  • Vendedora – São Caetano do Sul
    Calzedonia
    Período Integral
    São Caetano do Sul
    Estamos com uma nova oportunidade, e buscamos um(a) Vendedoras para compor o nosso time. Se você é proativa, dinâmica, gosta de trabalhar em equipe e tem um perfil goal-oriented, essa pode ser a sua chance!!! Atividades principais: Atendimen
  • NUTRICIONISTA PARA PANIFICADORA DE ALTO PADRÃO – VILA ROMANA – São Paulo
    FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS
    Período Integral
    São Paulo
    NUTRICIONISTA PARA PANIFICADORA DE ALTO PADRÃO – VILA ROMANA REQUISITOS: Formação em Nutrição ou Cursando Nutrição (a partir do 7º ou 8º semestre). Experiência prévia como nutricionista em padarias, restaurantes ou ambientes de ali
  • Consultor De Móveis | CENTRO – Gravataí
    LOJAS LEBES
    Período Integral
    Gravataí
    Aqui na Lebes, nosso maior propósito é facilitar o acesso das pessoas aos seus sonhos! Nosso grupo de colaboradores é formado por pessoas que vivenciam a cada dia nossos valores e nossa cultura sangue verde: gostamos de gente, nosso foco é
  • Assistente / Analista De Atendimento – Vilhena
    CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS
    Período Integral
    Vilhena
    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profi
  • Analista De Cobrança | São Paulo – SP – São Paulo
    Base Consultoria
    Período Integral
    São Paulo
    Responsabilidades: 1. Realização de cobrança ativa via telefone, whatsapp e e-mail; 2. Registro de histórico de cobrança na plataforma CRM; 3. Consultas e extração de relatórios do SAP; 4. Atendimento de ocorrências; 5. Gestão da cart
  • Estágio Em Direito – SCHUH ADOVOCACIA EMPRESARIAL Caxias Do Sul RS – Farroupilha
    INSTITUTO EUVALDO LODI
    Período Integral
    Farroupilha
    Atividades: Auxiliar no atendimento ao cliente, e aos advogados, peticionar nos processos e dar assistência na consultoria. Requisitos: Estar cursando superior em Direito, a partir do 2º semestre até 8º semestre. Horário: de segunda a sext