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Analista de Suporte Redes

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SAIPHER ATC LTDA

Titulo da vaga de emprego: Analista de Suporte Redes

Cidade: São José dos Campos

Empresa: SAIPHER ATC LTDA

Descrição da vaga:

  • Atendimento ao cliente em relação a dúvidas e solução de problemas em sistemas desenvolvidos e/ou implantados pela empresa.
  • Implantar e atualizar sistemas no sítio ou em nuvem.
  • Ministrar treinamentos operacionais e técnicos.
  • Gerir o ambiente informatizado da empresa.
  • Realizar testes visando analisar um problema ocorrido no cliente ou validar versão a ser instalada no cliente.
  • Controle de ativos da empresa e equipamentos do cliente, incluindo logística e inventário.
  • Manter atualizado informações pertinentes do cliente relativo ao sistema e ao ambiente onde ele está instalado.
  • Apoiar a equipe de projetos na especificação técnica de infraestrutura.
  • Monitorar sistemas SOC NOC e Cyber Security.
  • Realizar configurações de dispositivos de rede como firewalls e APs.
  • Registrar e documentar incidentes de rede e resoluções bem como procedimentos rotineiros;
  • Elaborar e atualizar documentação do ambiente de rede;
  • Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento;
  • Conhecimentos na administração do Zabbix e Grafana

SAIPHER ATC LTDA

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