Oportunidade para atuar em uma empresa renomada no setor de saúde, referenciada por sua atuação e excelência no mercado.
Quais são os desafios da área e do cargo:
Responsável pelo atendimento inicial ao cliente nas unidades e/ou no atendimento das unidades hospitalares tomando as providências necessárias para o encaminhamento/liberação do cliente, garantindo o atendimento aos clientes alinhado à proposta de valor da marca.
Principais atividades:
• Contribuir para as análises simples da área mediante consolidação e registro de dados e informações utilizadas para elaboração de relatórios e apresentações;
• Garantir a disponibilidade de local e materiais para reuniões e eventos da área, por meio do apoio logístico na organização, providenciando o material necessário, infraestrutura de equipamentos, reserva de sala, festividades e etc;
• Contribuir para a acuracidade das informações disponibilizadas para sua área de atuação por meio da conferência e registro de documentos diversos, como notas fiscais, documentos para pagamentos, contratos, para aprovação;
• Recebimento dos cadernos da unidade, PC e apoio a FANF;
• Abertura de chamado dos novos colaboradores do setor.
• Controle de custos, controle de malotes;
• Controle da planilha e chamados;
• Atualizar os sistemas da área por meio da efetuação de cadastro de informações diversas em sistemas específicos, bem como consolidando, registrando e disponibilizando dados e informações;
• Garantir as documentações e pedidos de viagens, como passagens, hospedagens, reembolsos, boletos, efetuando controle dos mesmos e buscando as aprovações necessárias;
• Contribuir para a continuidade dos processos em sua área de atuação por meio do recebimento, registro e/ou emissão de documentos e correspondências;
• Contribuir para a disponibilidade de informações da área por meio da organização e arquivo de dados, informações e documentos conforme orientações do Superior Imediato, utilizando sistemas específicos, conferindo documentações, etc., bem como registrando e efetuando o controle de documentos, como notas fiscais, documentos para pagamentos, contratos, entre outros;
• Apoiar na execução das atividades da área por meio da distribuição de materiais, controle de pedidos de materiais e compras em geral, conforme políticas e normas da empresa;
• Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas de maior complexidade;
• Contribuir para a atualização dos sistemas por meio do cadastro de informações diversas em sistemas específicos da área de atuação.
Buscamos alguém que apresente:
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento de sistemas (desejável);
Habilidades de comunicação, negociação e bom conhecimento de técnicas de atendimento.
O que esperamos?
• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo de Trabalho: Presencial
Horário: De segunda à sexta-feira, de 7h às 16h e sábados, de 7h às 10h
Local de trabalho: A definir
O que oferecemos:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale-Alimentação;
Vale-Refeição;
Auxílio-Creche;
Seguro de Vida;
Wellhub;
Participação nos Lucros;
Parcerias Educacionais;
Previdência Privada.